電話營(yíng)銷員怎樣培養(yǎng)自信
電話營(yíng)銷員怎樣培養(yǎng)自信
現(xiàn)代化社會(huì)，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售因此而生。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享電話營(yíng)銷員怎樣培養(yǎng)自信，歡迎參閱。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法1、培養(yǎng)耐心
自信確實(shí)需要培養(yǎng)，所謂的“培養(yǎng)”，即是說并非朝夕可達(dá)。所以，培養(yǎng)自信的最重要前提就是要具備耐心，如若缺乏耐心就要培養(yǎng)耐心。沒有耐心的話就什么都做不成，更別提什么自信了。有所成就，就會(huì)伴隨著自信的增長(zhǎng)。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法2、習(xí)得并精通一種技能
具備學(xué)習(xí)能力的人通常都很自信，反過來也一樣，真正自信的人通常是因?yàn)橄嘈抛约旱膶W(xué)習(xí)能力。所以面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候他們不會(huì)怕，不會(huì)心虛，因?yàn)樗麄冎来蟛涣巳W(xué)么。自學(xué)能力的基礎(chǔ)是耐心，而習(xí)得任何一種技能都會(huì)讓人更加懂得耐心的重要，并且同時(shí)因?yàn)榫邆淠托呐c學(xué)習(xí)能力而更加自信。只要花時(shí)間真正精通了一種技能，那么學(xué)會(huì)其他一種技能的時(shí)候就會(huì)變得更輕松——這是良性循環(huán)。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法3、相信積累的力量
再大的石頭也無法阻擋種子發(fā)芽，只因?yàn)榉N子一旦開始發(fā)芽，那細(xì)胞的分裂盡管速度不快但卻不見天日永不終止。滴水可以穿石的道理誰都懂但又好像誰都不相信—— 處于起點(diǎn)的人就好像是一粒細(xì)胞或者一滴水，但大多數(shù)人卻誤以為或者希望自己在起點(diǎn)上就強(qiáng)大鋒利猶如一束激光，但這不現(xiàn)實(shí)。要通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)耐心，運(yùn)用耐心去等待長(zhǎng)期積累之后可以獲得的難以想象的好處與力量。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法4、了解自己的局限
沒有人無所不能。就算擁有真正強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力的人也無法做到無所不能——因?yàn)闀r(shí)間不夠。有些領(lǐng)域確實(shí)必需天分。在自己確實(shí)不擅長(zhǎng)的地方該自卑就要自卑——這沒有什么不好意思的。該自卑的時(shí)候不自卑，就多了一個(gè)心理負(fù)擔(dān)——并且還是永遠(yuǎn)擺脫不掉的負(fù)擔(dān)，最終，肯定會(huì)拖累自信。凡事兒做得好必然容易自信，做得不好就很難自信，但是還沒上陣呢，就背著一個(gè)又一個(gè)的包袱，能走多遠(yuǎn)?能做多好?
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法5、凡事兒都要提前做足功課
大聲說話也好，穿著正式也罷，最多只能讓一個(gè)人“顯得”自信，而非真正自信。“坐在第一排”可能是因?yàn)榻暎?ldquo;快速走路”往往是因?yàn)闀r(shí)間觀念不強(qiáng)——這些都與自信沒關(guān)系。做任何事情，提前做足了功課，想不自信都難。自信不等于自以為是，自以為是的人最終都會(huì)被現(xiàn)實(shí)砸爛。中國(guó)人說“成事在天，謀事在人”，西方人說“上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”，某個(gè)層面上都是一回事兒：不要理會(huì)運(yùn)氣(該來的時(shí)候它自然會(huì)來)，重要的是專心做好功課。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法6、注意細(xì)節(jié)
俗話說，“行家看門道，外行看熱鬧”。當(dāng)我們關(guān)注一樣?xùn)|西足夠久的之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己猶如“開了天眼”一般，能夠看到的，看清楚的越來越多。在自己必須做的事情上，一定要保持專注;不僅要專注，還要專注很長(zhǎng)時(shí)間。只有這樣，才有能力看到更多的細(xì)節(jié)，才有能力做足功課，才有能力處變不驚。很多時(shí)候，所謂“成功”只不過是一個(gè)中間狀態(tài)，“更大的成功”才是挑戰(zhàn)。忽視細(xì)節(jié)的人都并非故意，只是因?yàn)楣Ψ蛭吹?功夫未到，“中間狀態(tài)”之后就是更大的失敗。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法7、培養(yǎng)從容的態(tài)度
走路慢一點(diǎn)，姿態(tài)自然從容;說話慢一點(diǎn)，聲音小一點(diǎn)別人也能挺清楚。但這些都是形式而已，關(guān)鍵在于腦子不能慢。動(dòng)作太快往往只是因?yàn)槟X子太慢所以想得太少不夠周到。有演講經(jīng)驗(yàn)的人都知道，說話太快實(shí)際上更可能是因?yàn)榫o張。越有能力的人越容易從容，因?yàn)樗麄兊哪芰ψ阋允顾麄冋瓶鼐置?。從容不是能夠模仿的，是養(yǎng)出來的——靠實(shí)力。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法8、關(guān)心身邊的人
誰都需要身邊的人的支持與關(guān)心，正如身邊的人也需要他支持、他關(guān)心一樣。與很多人相信的相反，朋友太多，不見得一定是好事兒。因?yàn)殛P(guān)心一個(gè)人支持一個(gè)人都是需要花費(fèi)時(shí)間，而每個(gè)人不可逾越的終極限制只有一樣?xùn)|西——時(shí)間。小心選擇朋友，因?yàn)槟銓⑴c他們分享你的生命。沒有這樣的態(tài)度，就不會(huì)有真正的朋友。有那么三兩個(gè)真正朋友的人，都會(huì)比較自信。
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法9、不要輕易追求完美
完美總是好的，但并不總是能夠做到。事事追求完美的下場(chǎng)只有一個(gè)：標(biāo)準(zhǔn)越來越低。生活著這樣的例子比比皆是，很多圣男圣女(剩男剩女)就是這樣煉成的。學(xué)會(huì)在這個(gè)不完美的世界里不完美地生存，是一種難得的智慧。深刻理解“不完美才是常態(tài)”的人才可能做到“不會(huì)無謂地自卑”。憑借耐心，相信積累，再加上正常的智商，就算做不到最好，也能做到更好，何必過分強(qiáng)求?
電話營(yíng)銷員培養(yǎng)自信方法10、盡量獨(dú)立，承擔(dān)必要的責(zé)任
有位哲人這樣說過：“一個(gè)人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨(dú)立于這個(gè)世界”。這句話包含著深刻的智慧。很多的時(shí)候，獨(dú)立意味著完整地承擔(dān)必要的責(zé)任;能夠運(yùn)用自己的能力承擔(dān)必要責(zé)任的人必然相對(duì)更加自信。一個(gè)人不能夠獨(dú)立，往往就會(huì)淪為他人的負(fù)擔(dān)，沒有人不討厭負(fù)擔(dān)，而被討厭的人怎么可能自信呢?自信的人都知道一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，自己是自己，別人是別人;自己的事情自己完成，自己的責(zé)任自己承擔(dān)。