網(wǎng)上開(kāi)店有什么技巧
網(wǎng)上購(gòu)物的流行催生了一批批創(chuàng)業(yè)者將實(shí)體店鋪搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。與實(shí)體店鋪相比,網(wǎng)上開(kāi)店不僅節(jié)約了成本,而且在商品進(jìn)貨、出售、管理等諸多方面也要明顯優(yōu)于實(shí)體店鋪。那么網(wǎng)上開(kāi)店有什么技巧呢?
目前,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式:其一是“網(wǎng)上開(kāi)店”,創(chuàng)業(yè)者自立門戶,即建立一個(gè)自己的商品銷售網(wǎng)站,或者直接在相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)一家商店,自己負(fù)責(zé)進(jìn)貨、銷售,并通過(guò)網(wǎng)上交易形式進(jìn)行買賣。另一種方式是“網(wǎng)上加盟” ,即利用電子商務(wù)網(wǎng)站母體,租賃實(shí)際商業(yè)門面并取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)簽訂相關(guān)協(xié)議,就可以銷售母體網(wǎng)站的貨物。銷售利潤(rùn)按協(xié)議規(guī)定分成。相比之下,前者居多,去年僅在易趣網(wǎng)新開(kāi)的虛擬商店就超過(guò)5萬(wàn)個(gè)。
相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有著成本低、時(shí)效高、風(fēng)險(xiǎn)小、方式靈活的優(yōu)恪>?001年中國(guó)中小企業(yè)情況調(diào)查顯示,個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷售公司的平均費(fèi)用至少5萬(wàn)元。但在網(wǎng)上,成本也許只是聯(lián)網(wǎng)的電話費(fèi)。當(dāng)然,網(wǎng)上開(kāi)店也并不是有百利而無(wú)一害的,服務(wù)始終是其軟肋,如誠(chéng)信問(wèn)題、安全問(wèn)題、物流問(wèn)題等。目前網(wǎng)上交易最大的問(wèn)題還是信任感的建立。
網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和實(shí)用性日益凸顯,從發(fā)展的角度看,以不斷擴(kuò)大的網(wǎng)民數(shù)量為基礎(chǔ),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景必然更加廣闊。
網(wǎng)上開(kāi)店攻略
建立一個(gè)自己的商品銷售網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)。這種模式需要一定的前期投入,而且要懂得一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網(wǎng)上商城,如網(wǎng)易商城、新浪商城、易趣網(wǎng)等等,這種模式初期創(chuàng)業(yè)的普通投資者運(yùn)用比較多。這一模式的優(yōu)勢(shì)是人氣很旺,也不需要多大的前期投入。
在初次建立網(wǎng)上商店時(shí),最好進(jìn)行多方調(diào)研,選擇既適合自己產(chǎn)品特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人愛(ài)好,又具有較高訪問(wèn)量的電子商務(wù)平臺(tái),同時(shí),在資源許可的情況下,不妨在幾個(gè)網(wǎng)站同時(shí)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店。
網(wǎng)上開(kāi)店操作
網(wǎng)上開(kāi)店操作其實(shí)很簡(jiǎn)單,各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)略有不同,一般只需要幾步——
1.注冊(cè)后登錄商品:點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的“賣東西”,首先選擇出售的商品分類。成功登錄后,選擇商品的明細(xì)分類,接下來(lái)就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度等,然后是設(shè)定價(jià)格:起始價(jià),一口價(jià),底價(jià)(您的心理底價(jià));可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購(gòu)買推薦位等增值服務(wù)。如果上傳能夠準(zhǔn)確說(shuō)明商品屬性的精美圖片,將大大增加交易成功率。
2.提交交易服務(wù)費(fèi):商品網(wǎng)上成交時(shí),網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)。如果由于買家違約而未能在網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易,賣家可以根據(jù)“退費(fèi)流程”就該商品向網(wǎng)站申請(qǐng)退回交易服務(wù)費(fèi)。
3.網(wǎng)下交易:與買家成交后,網(wǎng)站服務(wù)部門將用E-mail給您一封
成交信,并告知聯(lián)系方式。賣家可以和買家約定如何付款,如何送貨或當(dāng)面交易。
4.做出評(píng)價(jià):網(wǎng)下實(shí)際達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)。這會(huì)對(duì)將來(lái)評(píng)價(jià)買、賣雙方的信用,以及再次成功交易有重要影響。
網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)建議
1.盡量經(jīng)營(yíng)有特點(diǎn)的商品(如果大家都賣衣服,那你就賣褲子)。網(wǎng)上開(kāi)店賣什么取決于市場(chǎng)的需求和資源、條件和愛(ài)好等在內(nèi)的具體情況。
2.裝修好“門面”。網(wǎng)上商店建好之后,最重要的問(wèn)題就是如何讓更多的顧客瀏覽并購(gòu)買。網(wǎng)上商店并不是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)可能排列著數(shù)以千計(jì)的專賣店。在數(shù)量眾多的網(wǎng)上商店中脫穎而出,并不是很容易的事情,“第一眼”印象往往決定消費(fèi)者是否訪問(wèn)自家小店。“包裝”必不可少,包括起個(gè)好名字以及及時(shí)刷新和組織網(wǎng)上店鋪的貨品陳設(shè)。這就要求店主們?cè)诮o自己的小店取名、頁(yè)面制作和平時(shí)的維護(hù)上多花功夫。
3.隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺(jué)得厭煩。
4.學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳自己的小店,盡可能多地在其他論壇上發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了);把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你認(rèn)識(shí)的所有朋友,通過(guò)口碑的力量宣傳;到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,放在平臺(tái)的首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
5.店鋪開(kāi)了一陣子后,可以私下里和別人聯(lián)系,交換友情鏈接。大家通過(guò)交換鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。
6.在網(wǎng)上開(kāi)店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問(wèn)。
7.最重要的是誠(chéng)信,不管是買東西,還是賣東西。
8.多在論壇轉(zhuǎn)悠,學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗(yàn)。