中國聯(lián)通公司基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料
中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網(wǎng)絡(luò)，作為聯(lián)通的一員要知道聯(lián)通的基礎(chǔ)知識。下文是聯(lián)通培訓(xùn)資料，歡迎閱讀!
聯(lián)通培訓(xùn)資料：企業(yè)文化
主題語
創(chuàng)新，是人類社會前行的不竭動力，也是國家繁榮昌盛的堅實基礎(chǔ);是不滿足于既有成就，渴望突破自我的精神，也是引領(lǐng)世界進步的力量;創(chuàng)新更代表了一種生存的態(tài)度，蘊含著無窮的激情與能量。
改變，是走向未來的過程，也是對現(xiàn)狀思考的結(jié)果。它不僅為創(chuàng)新指明了方向，同時更激勵著足以推動世界的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，最終將人類文明帶向一個又一個嶄新的高度。
標(biāo)志
中國聯(lián)通的公司標(biāo)識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來?；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。標(biāo)志造型有兩個明顯的上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠(yuǎn)為用戶著想，與用戶心連著心。
中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。
水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。
紅色雙“i”既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象。
i：發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念;英文釋義“我-i”、“信息-information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。
聯(lián)通培訓(xùn)資料：服務(wù)產(chǎn)品
移動增值業(yè)務(wù)：提供手機短信、手機報、聯(lián)通在信、炫鈴、麗音、手機郵箱、彩信、上網(wǎng)流量，以及來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱、聯(lián)通秘書、漏話提醒等多種增值業(yè)務(wù)。
手機電視：中國聯(lián)通提供的在手機上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)。使用該業(yè)務(wù)需要中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的支持。您可以通過手機電視客戶端或聯(lián)通3G門戶，點播、下載、上傳視頻，還可以實時收看多個電視直播頻道。
新勢力：新勢力是中國聯(lián)通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌，也是中國聯(lián)通的第一個客戶品牌。
如意通：“如意通”是中國聯(lián)通面向普通大眾提供的實惠方便的移動通信服務(wù)。
世界風(fēng)：“世界風(fēng)”是中國聯(lián)通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨家推出的一項全新移動通信服務(wù)。借助這項服務(wù)，能夠僅使用一部雙模手機就可在GSM、CDMA兩種移動網(wǎng)之間自由切換，享受雙網(wǎng)的服務(wù)。
116114：客戶提供基于114/116114語音查詢、手機WAP、互聯(lián)網(wǎng)及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務(wù)。
聯(lián)通培訓(xùn)資料：信息應(yīng)用
可視電話：視頻電話業(yè)務(wù)是在NGN網(wǎng)絡(luò)上提供的集語音、視頻為一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)以客戶端軟件和視頻電話終端形式，為用戶提供便捷的點對點、多媒體通信業(yè)務(wù)。
寬帶商務(wù)：“寬帶商務(wù)”是針對集團客戶推出的客戶品牌。
寬視界：寬視界視頻監(jiān)控系統(tǒng)是中國聯(lián)通在寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上為客戶提供跨地域的圖像、聲音和各種報警信號遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲存、處理與轉(zhuǎn)播服務(wù)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)：2010年10月，工信部將在天津和海南兩地推行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”政策，中國移動2G用戶第一年內(nèi)可攜號轉(zhuǎn)到中國聯(lián)通和中國電信。
沃商店：沃商店中國聯(lián)通應(yīng)用軟件平臺于2010年8月19日在上海正式發(fā)布。
沃友：中國聯(lián)通沃友是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)的跨運營商、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)的免費的全方位溝通方式，集成即時通信、微博和社區(qū)功能形成統(tǒng)一的信息聚合業(yè)務(wù)。
沃云：沃云是中國聯(lián)通自主研發(fā)的面向個人、企業(yè)和政府用戶的云計算服務(wù)。
10010：“10010”是針對所有客戶的服務(wù)品牌。它含蓋通信類、非通信類、聯(lián)盟類等三大類服務(wù)，為客戶解決其在使用聯(lián)通業(yè)務(wù)中遇到的任何問題，它協(xié)助聯(lián)通業(yè)務(wù)更完美的為客戶服務(wù)。它是客戶使用聯(lián)通業(yè)務(wù)時的咨詢師。
IDC (互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)：中國聯(lián)通IDC以電信級的機房和寬帶網(wǎng)絡(luò)資源為依托，面向應(yīng)用服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、各類政企客戶，提供高速帶寬、安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，能夠提供IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù)(主機托管、虛擬主機、端口批發(fā)、IP Transit等)、IDC安全服務(wù)(防火墻、流量清洗、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲備份等)服務(wù)、DC增值業(yè)務(wù)(性能優(yōu)化、終端維護、應(yīng)用外包、設(shè)備租賃等)。
IPTV：IPTV是基于電信寬帶網(wǎng)絡(luò)，以電視機加機頂盒為主要終端設(shè)備，為用戶提供互動多媒體服務(wù)的寬帶增值業(yè)務(wù)。
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)：中國聯(lián)通具有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網(wǎng)端口到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)。
應(yīng)急通信業(yè)務(wù)：中國聯(lián)通應(yīng)急通信是專門執(zhí)行應(yīng)急通信任務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，既承擔(dān)全國應(yīng)急通信保障、搶險救災(zāi)應(yīng)對突發(fā)事件等應(yīng)急通信任務(wù)，也面向社會，為社會文體活動提供臨時替代、支撐和補充等通信服務(wù)，滿足各種話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體等綜合通信服務(wù)。
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