什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意思概念介紹
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意思概念介紹
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。”這是八加八網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義,被各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文廣泛引用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步驟
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的時(shí)候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營(yíng)銷型的網(wǎng)站。
第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法來(lái)推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來(lái)幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談,能夠及時(shí)將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售
如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
如何利用博客做生意——博客營(yíng)銷”七”字訣--------
博客營(yíng)銷作為一種現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,越來(lái)越顯其優(yōu)勢(shì),這是社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展的必然結(jié)果。曾經(jīng),我們大們大膽地給它下了一定義:博客營(yíng)銷是通過博客這一營(yíng)銷平臺(tái)(或稱營(yíng)銷工具),向人們宣傳、傳播其自身的企業(yè)文化和產(chǎn)品價(jià)值等,挖掘和發(fā)現(xiàn)潛在的顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,銷售其產(chǎn)品,最終達(dá)到獲取最大化利潤(rùn)的目的。顯然,博客營(yíng)銷是一個(gè)綜合的系統(tǒng)的過程,即開博—-傳播—-互動(dòng)—-訂單—-獲利。
對(duì)于博客營(yíng)銷概念,似乎人人都明白一些,關(guān)鍵是企業(yè)如何才能經(jīng)營(yíng)管理好博客營(yíng)銷,并最終達(dá)到獲取最大化的利潤(rùn)。對(duì)此,我們總結(jié)出博客營(yíng)銷的“七字訣”:位、勢(shì)、品、形、流、氣、管。
“位”訣:定位是方向
“位”就是博客的定位,這是博客營(yíng)銷的方向性的問題。其博客定位科學(xué)與否,直接影響到博客營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)管理。定位不僅包括企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值、人員結(jié)構(gòu)等因素,同時(shí)也包括博客營(yíng)銷的市場(chǎng)定位,即主要針對(duì)哪一部分市場(chǎng),針對(duì)哪一些消費(fèi)人群。只有明確了定位,有的放夭,才有可能防止博客營(yíng)銷的混亂。通俗地講,就是有了主題,圍繞主題,而不會(huì)跑題。
“勢(shì)”訣:趨勢(shì)分析是基礎(chǔ)
“勢(shì)”是指對(duì)博客營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷。對(duì)于新建博客者而言,就是搞好博客營(yíng)銷的決策,包括博客核心要素決策、博客技術(shù)水平?jīng)Q策、博客形式的決策和博客營(yíng)銷細(xì)分市場(chǎng)決策等。而對(duì)于已建博客營(yíng)銷體系的,就是依據(jù)發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷,調(diào)整其博客營(yíng)銷的決策。也就是說,博客營(yíng)銷的發(fā)展與變化是非??斓模仨氹S時(shí)對(duì)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)有良好的預(yù)估,尤其是對(duì)本行業(yè)內(nèi)的業(yè)態(tài)發(fā)展以及與產(chǎn)品的政策等,看是否和博客營(yíng)銷的決策有沖突。做到動(dòng)態(tài)的博客營(yíng)銷。
“品”訣:產(chǎn)品是核心
“品”是指產(chǎn)品和品牌。產(chǎn)品既是博客營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是博客營(yíng)銷的目的,始終貫穿于整個(gè)過程之中,是博客營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。產(chǎn)品決定于博客營(yíng)銷,而博客營(yíng)銷反作用于產(chǎn)品。企業(yè)博客無(wú)論是傳遞什么思想,采取怎么形式,只要是博客營(yíng)銷,最終的落腳點(diǎn)還是歸屬到產(chǎn)品銷售上來(lái)。正如網(wǎng)友說:“博客營(yíng)銷是營(yíng)銷思想后變相的銷售產(chǎn)品。”好得博客營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品,尤其是品牌有著催化劑的作用,這也是博客營(yíng)銷傳播特性所致。
“形”訣:形式的反作用
“形”是博客營(yíng)銷的形式。產(chǎn)品雖然是博客營(yíng)銷的核心,但是沒有良好的博客營(yíng)銷的形式,其營(yíng)銷目的也是會(huì)受到影響的。目前,常用的形式有:軟文推廣、模板推廣、插件推廣、博客活動(dòng)、圖片、關(guān)鍵詞的運(yùn)用到搜索引擎的功能等。這一系列的形式,對(duì)于產(chǎn)品的博客營(yíng)銷都起著不可忽視的促進(jìn)作用,是傳播宣傳的具體化。比如:優(yōu)化博客關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名,讓更多的人接觸關(guān)鍵詞。首先確定博客的關(guān)鍵詞,然后在關(guān)鍵詞之下分類,最后在文章標(biāo)題或文中也設(shè)關(guān)鍵詞。
“流”訣:互動(dòng)交流是關(guān)鍵
“流”是指博客營(yíng)銷的互動(dòng)交流。一把鑰匙開一把鎖,博客營(yíng)銷這把鎖的鑰匙就是互動(dòng)交流?;?dòng)交流是發(fā)現(xiàn)潛在客戶的關(guān)鍵,也是連接客戶,或接單的重要方式和環(huán)節(jié)?;?dòng)交流主要包括閱讀博文(尤其是業(yè)內(nèi)的博客)、點(diǎn)評(píng)博文、旺旺溝通、建立博客圈、參與論壇商盟、QQ交流、以及線下的商盟活動(dòng)等,是一個(gè)綜合的概念?;?dòng)交流可以進(jìn)一步使顧客了解企業(yè),以及提供產(chǎn)品的功能,還可通過互動(dòng)交流,表現(xiàn)對(duì)顧客的熱情、尊重、關(guān)心、幫助、情感和向顧客提供增值服務(wù)利益,以吸引其盡快做出購(gòu)買決定。
“氣”訣:人氣是支撐
“氣”是指博客營(yíng)銷的人氣,即人脈旺盛,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為商氣。博客營(yíng)銷過程中需要消費(fèi)力的支撐,而消費(fèi)力的來(lái)源便是旺盛的人氣。人脈旺盛,商機(jī)也會(huì)隨之而來(lái)。人氣的形成除良好博客的吸引力外,就是互動(dòng)交流的結(jié)果。博客自身吸引力往往是指名博或?qū)<也┛?,而大多?shù)的草根博客還是以互動(dòng)交流來(lái)實(shí)現(xiàn)其目的。比如:點(diǎn)評(píng)博文、參與論壇商盟等,都是直接增加人氣的好方法。其中,博客的瀏覽量、點(diǎn)評(píng)數(shù)是衡量博客人氣的尺度。也就是說,只有具備了相應(yīng)的瀏覽量、點(diǎn)評(píng)數(shù),才會(huì)有發(fā)現(xiàn)潛在客戶的可能性。正如網(wǎng)友說:“人脈關(guān)系是一定要建立在情感上面的,人脈除了相互利用資源之外,也需要長(zhǎng)期的情感維系,相同的人脈在利用資源上一定會(huì)選擇情感較深的。”
“管”訣:管理是保障
“管”是指博客營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)管理,涉及到人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等因素。現(xiàn)就人、時(shí)間和售后服務(wù)簡(jiǎn)單談?wù)?。人包括決策者和操作者,影響的主要因素是決策者對(duì)博客營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)程度,以及對(duì)其運(yùn)用的態(tài)度等。而操作者是主動(dòng)運(yùn)用博客營(yíng)銷,還是被動(dòng)性的,這決定了他的積極性;是否具博客營(yíng)銷的能動(dòng)性;以及是否具備博客技能水平等。時(shí)間對(duì)博客營(yíng)銷來(lái)講是一個(gè)非常重要的概念,常言說得好:“博客是靠時(shí)間泡出來(lái)的。”博客營(yíng)銷售后服務(wù),是向老顧客所提供的服務(wù),是博客營(yíng)銷服務(wù)的延伸,也是對(duì)顧客感情的延伸。目的是增加服務(wù)產(chǎn)品的附加值或者提供一個(gè)渠道解決客人在享受服務(wù)中的問題,從而使顧客得到受重視的感覺,成為“回頭客”或樂意向他人宣傳推薦本產(chǎn)品
通過百度知道來(lái)營(yíng)銷:
1.通過百度知道帶來(lái)一定的流量
百度很青睞自己的產(chǎn)品,很多關(guān)鍵詞搜索之后,百度知道都是的內(nèi)容都是排在第一位的。所以利用好百度知道,肯定可以帶來(lái)一定的流量,并且這種流量的獲取是一次勞動(dòng),長(zhǎng)久受益的。如果你回答的問題可以長(zhǎng)期排在關(guān)鍵詞搜索的前幾位,則可以帶來(lái)較高轉(zhuǎn)化率,并且不用做太多的工作,就好比你很輕松的獲取了一個(gè)關(guān)鍵詞百度排名第一的位置,這要比你自己優(yōu)化關(guān)鍵詞到百度排名第一簡(jiǎn)單的多。
2.品牌的推廣
在百度知道中回答問題,部分時(shí)候需要審批,所以不是每次都能放上鏈接,如果不能放上鏈接,則百度知道的推廣工作主要服務(wù)于品牌推廣,讓大家通過百度知道了解你的網(wǎng)站,如果你回答的質(zhì)量還可以,也能帶來(lái)一定的流量。
3.反向鏈接的增加
一般如果沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào),只要你成功在回答中添加上了鏈接,就不會(huì)被刪除。而且百度對(duì)自己的產(chǎn)品一般收錄都很快,所以只要你成功發(fā)布了一個(gè)鏈接,基本就能夠取得一個(gè)百度的反向鏈接。
百度知道推廣的3個(gè)階段
1.養(yǎng)號(hào)階段
養(yǎng)好階段工作其實(shí)相當(dāng)好做,而且這是可以從興趣出發(fā)的,畢竟興趣是最好的老師,比如我要推廣的是中國(guó)潤(rùn)滑經(jīng)濟(jì)網(wǎng),但我養(yǎng)號(hào)階段回答的問題,卻都是我比較感興趣的人生哲理的。將工作和興趣愛好相融合才能提高自己在工作之中的積極性。找一個(gè)自己感興趣,并且在互聯(lián)網(wǎng)和上比較受關(guān)注的問題,先看看別人在百度知道的答案,然后歸納整理一下,一定要注意把言語(yǔ)整理通順,將幾分答案,變成一份答案。這樣你就擁有了一個(gè)很容被認(rèn)可的答案,然后在百度知道之中搜索目標(biāo)問題,選擇待解決的問題,然后粗略看一下問題的內(nèi)容,對(duì)已經(jīng)準(zhǔn)備好的答案做細(xì)微的調(diào)整,盡可能多的去回答這一問題,基本上就是復(fù)制粘貼的工作。注意回答速度不要太快,否則百度可能要審核答案,不過沒關(guān)系,今天一看老審核就不回答了,明天來(lái)看看效果,再回答,之前我有一個(gè)號(hào),就是通過這種方法,短時(shí)間內(nèi)獲得了幾千積分,當(dāng)然我沒有把號(hào)養(yǎng)的太大,感覺也沒有必要,所以并沒有太追求積分。
一般一個(gè)賬號(hào)一天是養(yǎng)不成的,需要幾天或者更多的時(shí)間,很多問題當(dāng)時(shí)回答之后提問的人并不會(huì)來(lái)選取答案,要等1,2天,有的問題可能提問的人就不會(huì)再登陸了,沒人選擇正確答案,這時(shí)候百度會(huì)采用網(wǎng)友投票的方式進(jìn)行正確答案的選擇,記得有空的時(shí)候就給自己的答案投上一票,百度要求同1個(gè)ip 24小時(shí)之內(nèi)只能投一次,所以不用搞馬甲了,每次換了ip之后投一次就行。
2.回答階段
有了一個(gè)高級(jí)的賬號(hào),回答問題的時(shí)候就輕松多了,有時(shí)候帶鏈接回答問題,百度不審核直接通過,這樣很容易就放上了一個(gè)鏈接,推廣了自己的網(wǎng)站,并增加了外鏈,但大多數(shù)時(shí)候有鏈接的回答,百度都會(huì)審核一下的。本人通過研究實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了一種方法。就是先回復(fù)問題,不帶鏈接,如果答案不需要百度審核,直接發(fā)布,則點(diǎn)查看該問題,然后修改答案,再放上鏈接,如果一次成功了,馬上繼續(xù),接下來(lái)的4,5次都會(huì)成功,本人已經(jīng)利用這種方法在百度知道上了放上了一些自己網(wǎng)站的鏈接。但一天一般一個(gè)ip無(wú)法放上很多,所以要想專注于百度知道的推廣,要是要多換ip。
如果這樣反復(fù)操作過多,或者頻率過快,回答的問題可能沒帶鏈接也要審核,不過不要緊,一天跟百度知道放幾個(gè)鏈接,日積月累就好,當(dāng)然也可以考慮更換ip,id,進(jìn)行重復(fù)操作,這個(gè)就要看每個(gè)人的時(shí)間安排不同了。
回答問題放鏈接的時(shí)候,一般感覺不帶http的更好通過審核。之前用 2個(gè)進(jìn)行相同的操作,前者通過率更高一些,還有就是,盡量不要留首頁(yè)地址,一般首頁(yè)的沒有內(nèi)頁(yè)的地址容易通過。
3 自問自答
一天注冊(cè)幾個(gè)馬甲,記得以前我注冊(cè)的時(shí)候一天是注冊(cè)5個(gè)左右,注冊(cè)多了ip就被限制了,填寫完了注冊(cè)資料,點(diǎn)擊注冊(cè)完了提示注冊(cè)成功,再一登陸發(fā)現(xiàn)又提示“該id不存在”。注冊(cè)馬甲多了以后的好處就是方便自言自語(yǔ),有的行業(yè)可能屬于相對(duì)較冷門或者專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),沒有那么多在百度知道上提問的,那么就需要我們自己來(lái)提問,自己來(lái)回答,自己來(lái)提問的好處是問題范圍更廣,更有利于針對(duì)我們網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提問,也更有利于留鏈接,比如我想增加外鏈,我就問某某行業(yè)的門戶網(wǎng)站都有哪些,這樣更方便留鏈接,參考資料中留了鏈接的審核率會(huì)更高一些。
這些做起來(lái)了你就一定會(huì)做的更好了,還有可以來(lái)論壇,也是推廣自己的,也是一種營(yíng)銷,那么我是金華商盟的版主程姐,希望你常來(lái)金華商盟論壇看看,一定會(huì)學(xué)到更多的東西的。