2017高鐵票退票新規(guī)定

　　1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理;持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

　　2、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下，車站應(yīng)予辦理，收回原車票，換發(fā)新車票，并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣);原車票已托運(yùn)行李的，在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

　　高鐵票改簽時(shí)間規(guī)定

　　目前高鐵火車票只能進(jìn)行一次改簽的，而且是免費(fèi)的，不能進(jìn)行第二次改簽，只能進(jìn)行退票或者是趕上火車。。。

　　改簽之后不能再改簽了，但是可以選擇退票的

　　開車前，改簽后還可以退票。開車后，改簽后不可以退票。

　　2017年，鐵路部門車票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政。

　　高鐵退票注意事項(xiàng)

　　1、在12306網(wǎng)站退票是有時(shí)間限制的，只限于離開車時(shí)間還有2個(gè)小時(shí)以上的，如果離車票上的乘車時(shí)間已經(jīng)不夠2個(gè)小時(shí)了，將不能在網(wǎng)站退票，只能去就近的火車站取出車票，然后在車站退票窗口退票的。

　　2、退票成功!應(yīng)退票款會(huì)按你購買時(shí)候所使用的支付方式，然后退也是退在以前支付的方式的如：銀行、支付寶。如果要退款費(fèi)憑證需要拿身份證和訂單號(hào)去車站退票窗口索取。

　　3、若車票已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票，必須在車站售票窗口辦理退票手續(xù)。

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