什么是代購代購有什么風(fēng)險(xiǎn)
什么是代購代購有什么風(fēng)險(xiǎn)
代購?fù)ㄋ滓稽c(diǎn)來說就是找人幫忙購買你需要的商品,那么你對代購了解多少呢?下面就讓學(xué)習(xí)啦小編來給你科普一下什么是代購。
代購的簡介
代購原因可以是你在當(dāng)?shù)刭I不到這件商品,可以是當(dāng)?shù)剡@件商品的價(jià)格比其他地區(qū)的貴,也可以是為了節(jié)省個(gè)人時(shí)間成本,請人幫忙買好送貨上門。幫人從香港,澳門,臺灣,甚至美國,日本,法國,韓國購買商品,然后通過快遞發(fā)貨或者直接攜帶回來,又或者從國內(nèi)攜帶商品到國外給別人,就是常見的代購形式。還有一種代購,由于消費(fèi)者對想要購買商品的相關(guān)信息的匱乏,自已無法確定其實(shí)際價(jià)值而又不想被商家宰,只好委托中介機(jī)構(gòu)幫其講價(jià),或者干脆讓中介機(jī)構(gòu)代買。
代購的時(shí)間構(gòu)成
國際郵寄時(shí)間:從澳州發(fā)貨到國內(nèi),一般需要3-7天,北京、上海、廣州等城市相對較快,一般3-5天就可以,個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)會比較慢,所有物品到達(dá)國內(nèi)后均通過快遞公司或者中國郵政EMS發(fā)貨,理論上是可以到達(dá)中國任何區(qū)域。具體到貨時(shí)間會因買家居住地稍有不同。如遇到公眾假期時(shí)間會相應(yīng)順延,快遞偶爾也會因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)計(jì)的因素。例如國際航班延誤,海關(guān)抽查等受到影響造成時(shí)間延誤,這時(shí)商家會及時(shí)通知買家,提供查詢方式和新的到貨時(shí)間,并及時(shí)延長交易時(shí)間。
買家可以根據(jù)以上的時(shí)間表大致估算從支付到收到寶貝所需要的時(shí)間,購物的周期的確比國內(nèi)購物要長,畢竟是越洋代購
代購的類型
按代購的服務(wù)地區(qū)可分為三種形式:
代購:通常是指為客戶在網(wǎng)上代購商品,收取定額服務(wù)費(fèi),免費(fèi)為客戶訂購、打包、配送。
第一種是全球代購類,即服務(wù)于代購全球商品的網(wǎng)站,也可以通過一站式海外購物平臺以支付寶結(jié)算。
第二種是專注服務(wù)于部分國家的代購網(wǎng),即可以實(shí)現(xiàn)代購部分國家商品的某一網(wǎng)站。
第三種是專注服務(wù)于一個(gè)國家的代購網(wǎng),即只能代購該網(wǎng)站服務(wù)的這個(gè)國家的商品的網(wǎng)站。
代購的風(fēng)險(xiǎn)
法律關(guān)系
海外代購主要分兩種,一種是私人代購,另一種則是官方代購。前者一般在電子商務(wù)網(wǎng)站上開個(gè)網(wǎng)店,為顧客提供代購服務(wù);而后者則多為專業(yè)類的購物網(wǎng)站。私人代購又可以分為熟人海外代購和職業(yè)私人代購。而不論是私人代購還是官方代購,又大多涉及網(wǎng)絡(luò)代購。
在海外代購的法律關(guān)系中,一般涉及三個(gè)主體:實(shí)際購買人、名義購買人和商品出賣人。海外代購的整個(gè)過程實(shí)際上包含著兩個(gè)法律關(guān)系:一是實(shí)際購買人和名義購買人之間的委托合同關(guān)系,委托的內(nèi)容是購買指定的商品,如化妝品、箱包等;二是名義購買人和商品出賣人之間的買賣合同關(guān)系。中國民法上對此也有一種特殊的制度設(shè)計(jì),稱為“隱名代理”。
中國《合同法》第402條規(guī)定:“受托人以自己的名義,在委托人的授權(quán)范圍內(nèi)與第三人訂立的合同,第三人在訂立合同時(shí)知道受托人與委托人之間的代理關(guān)系的,該合同直接約束委托人和第三人,但有確切證據(jù)證明該合同只約束受托人和第三人的除外。”在一般的代理關(guān)系中,代理人要以被代理人的名義從事法律行為,而隱名代理中代理人一般以自己的名義從事法律行為。
一般情況下,海外代購面臨法律風(fēng)險(xiǎn)的主要環(huán)節(jié)在于商品售出以后,實(shí)際購買人的權(quán)利如何保障。
法律風(fēng)險(xiǎn)
為了便于介紹海外代購的法律風(fēng)險(xiǎn),海外代購分為下面三種:熟人海外代購、職業(yè)私人代購和官方代購,其中前兩者統(tǒng)稱為私人代購。
1、熟人海外代購。
借熟人去香港或者出國之機(jī),讓其代購一些商品,大都是化妝品、手表之類的小件奢侈品,這就是熟人海外代購。熟人海外代購十分常見,而且在所有海外代購中存在的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是最小的。但即使這樣,熟人海外代購仍然有可能面臨如下問題:首先,如果實(shí)際購買人指示不清,名義購買人購買到的商品不符合其要求,這種情況下,根據(jù)代理制度,實(shí)際購買人只能自己承擔(dān)損失,且不能直接去要求海外的零售商退貨,因?yàn)槠洳皇琴I賣合同的直接相對人。其次,如果購買的商品存在質(zhì)量瑕疵,甚至對商品的使用者產(chǎn)生了損害,實(shí)際購買人想對海外零售商訴求賠償,存在兩大障礙,即法律的適用以及合同的相對性。就法律適用而言,因?yàn)槊x購買人與海外零售商的購買合同在香港等地訂立,可以適用香港本地法律,而損害發(fā)生在內(nèi)地,又可適用《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,就可能涉及法律適用沖突的問題。另外,如果要援用《合同法》,名義購買人為合同的當(dāng)事人,實(shí)際購買人直接起訴零售商違約,鑒于合同的相對性,原告身份會受到置疑。
2、職業(yè)私人代購。
職業(yè)代購的代購人和被代購人并不熟識,其信用需要用其他方式保證。作為一名消費(fèi)者,需要面對的是見不到面的代購人以及見不到面的銷售商,風(fēng)險(xiǎn)自然要高于熟人海外代購。職業(yè)私人代購一般以通過建立網(wǎng)上虛擬店鋪的形式居多,代購人往往是因公經(jīng)常出差的個(gè)人或?qū)в?,他們建立自己的個(gè)人網(wǎng)站,是私人代購行業(yè)中的主力軍。由于準(zhǔn)入門檻低,職業(yè)私人代購服務(wù)缺乏嚴(yán)格的審批程序,而職業(yè)私人代購比起普通網(wǎng)絡(luò)購物又多出一道代購手續(xù),因此不可控的因素更多,對消費(fèi)者來說也更加缺乏保證。前文中所述熟人海外代購的各種風(fēng)險(xiǎn),如國際私法上的沖突、合同相對性問題,均在職業(yè)私人代購中有所體現(xiàn),甚至更為明顯。另外,職業(yè)私人代購也存在自身特殊的風(fēng)險(xiǎn):首先,職業(yè)代購人可能利用信息不對稱的優(yōu)勢,賺取過多差價(jià)利潤,損害被代購人的利益;其次,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,尤其是個(gè)人商鋪,代購環(huán)節(jié)出了嚴(yán)重問題,代購人可以輕易逃脫,被代購人又很難直接與國外商家接觸,無法維護(hù)自身利益;其三,大量職業(yè)私人代購可能涉嫌逃稅,觸犯國家稅法。很多代購人是以私人物品的名義購買商品,以避開關(guān)稅。然而多次出入境,攜帶的商品累計(jì)起來足以達(dá)到征收關(guān)稅的條件。
3、官方代購。
官方代購的代購人并非自然人,主要是一些大型網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)是官方代購的主要媒介和手段。消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)官方代購大致有以下幾種途徑,一是大型社區(qū)論壇:主要面向細(xì)分的消費(fèi)群體;二是綜合電子商務(wù)網(wǎng)站代購平臺:主要面向有綜合網(wǎng)站消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)群體;三是專業(yè)代購網(wǎng)站:主要面向相對固定的高端消費(fèi)群體;四是“銀行支持系統(tǒng)+物流配送系統(tǒng)”式代購網(wǎng)站:如美國銀行卡先鋒V ISA和知名國際物流巨頭D H L合作開發(fā)的專門針對中國消費(fèi)者的代購網(wǎng)站onenow。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)也是職業(yè)私人代購的主要平臺。
因此,官方代購的主要法律風(fēng)險(xiǎn)主要來自于網(wǎng)絡(luò)的潛在隱患。對網(wǎng)絡(luò)代購消費(fèi)者來說,風(fēng)險(xiǎn)往往出在商家信用、產(chǎn)品質(zhì)量、投訴退貨等環(huán)節(jié)。而對于代購網(wǎng)站來說,可能也不得不面對涉嫌逃稅的法律風(fēng)險(xiǎn)。另外,有不少產(chǎn)品的銷售會引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)問題,更為麻煩的是,由于沒有衛(wèi)生許可證,一旦所購的產(chǎn)品遇到涉及商品衛(wèi)生安全的問題,則代購者要承擔(dān)的壓力和風(fēng)險(xiǎn)會比較大。
法律防范
隨著海外代購的日益火爆,私人代購業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件及電子商務(wù)監(jiān)管等方面的規(guī)范亟待完善。作為普通消費(fèi)者,在享受代購喜悅的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)意識,慎重選擇代購商家和商品。
1、最好選擇有較高知名度的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易。對于私人開建的代購網(wǎng)站,要認(rèn)真審查其資信情況。
2、由于網(wǎng)上購物有一定的風(fēng)險(xiǎn),所以建議代購時(shí)選擇可靠的支付方式,比如使用支付寶來完成支付。并且在支付時(shí)要留意選擇擔(dān)保支付而不是即時(shí)到賬。這是因?yàn)檫x擇擔(dān)保支付可以在收到商品并確認(rèn)商品質(zhì)量之后再確認(rèn)支付,而即時(shí)到賬則相當(dāng)于銀行匯款,是預(yù)先支付的一種方式,相對來說不夠保障。盡量不要聽信商家而選擇使用銀行匯款或者支付寶的即時(shí)到賬,避免不必要的損失。
3、代購之前要對產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行充分了解,避免支付過高的費(fèi)用或者買到商品之后低于自己的預(yù)期。一般大品牌的官方網(wǎng)站都會有商品的詳細(xì)介紹,有些還附帶商品的價(jià)格,而這些價(jià)格基本上是和專賣店的價(jià)格一致的。比如LV的包,大部分都可以在LV法國官網(wǎng)找到對應(yīng)的圖片和對應(yīng)的價(jià)格,而這些價(jià)格和法國巴黎LV專賣店的價(jià)格基本一致。進(jìn)入法國代購網(wǎng)代購LV包的朋友可以預(yù)先到LV官網(wǎng)找到自己想要的包的型號和歐元價(jià)格。
4、為防止貨物出現(xiàn)假冒、質(zhì)量問題,買家應(yīng)要求代購人提供購物憑證、收銀單據(jù)、出售商家的聯(lián)系電話、地址等,并保留郵寄憑證,以備查詢??梢缘脑?,盡量選擇海外直郵的送貨方式,這樣可有效避免假冒、調(diào)包的問題。
5、在網(wǎng)上下訂單時(shí)最好以文本形式進(jìn)行,并保存好電子證據(jù),防止日后發(fā)生爭議手中沒有任何憑證
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