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什么是流程優(yōu)化流程優(yōu)化的途徑

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什么是流程優(yōu)化流程優(yōu)化的途徑

  流程優(yōu)化最重要的是在組織高管層面有完善的優(yōu)化計劃與實施步驟以及對預(yù)期可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認識。以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是流程優(yōu)化的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  流程優(yōu)化的簡介

  流程優(yōu)化不僅僅指做正確的事,還包括如何正確地做這些事。流程優(yōu)化是一項策略,通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進行不斷的改進,以期取得最佳的效果。對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進的過程,稱為流程的優(yōu)化。

  對流程的優(yōu)化,不論是對流程整體的優(yōu)化還是對其中部分的改進,如減少環(huán)節(jié)、改變時序,都是以提高工作質(zhì)量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節(jié)約能耗、保證安全生產(chǎn)、減少污染等為目的。

  流程優(yōu)化要圍繞優(yōu)化對象要達到的目標進行;在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,提出改進后的實施方案,并對其作出評價;針對評價中發(fā)現(xiàn)的問題,再次進行改進,直至滿意后開始試行,正式實施。

  流程優(yōu)化的途徑

  流程優(yōu)化的主要途徑是設(shè)備更新、材料替代、環(huán)節(jié)簡化和時序調(diào)整。大部分流程可以通過流程改造的方法完成優(yōu)化過程。對于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,運用重新設(shè)計的方法獲得流程的優(yōu)化。

  (一)流程改造

  在工作過程中一般遇到難以采用設(shè)備更新和材料替代優(yōu)化流程時,往往采取以下措施:

  1、取消所有不必要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容

  有必要取消的工作,自然不必再花時間研究如何改進。某個處理、某道手續(xù),首先要研究是否可以取消,這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。

  2、合并必要的工作

  如工作環(huán)節(jié)不能取消,可進而研究能否合并。為了做好一項工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于專業(yè)需要,為了提高工作效率;或是因工作量超過某些人員所能承受的負擔。如果不是這樣,就需要合并。有時為了提高效率、簡化工作甚至不必過多地考慮專業(yè)分工,而且特別需要考慮保持滿負荷工作。

  3、程序的合理重排

  取消和合并以后,還要將所有程序按照合理的邏輯重排順序,或者在改變其他要素順序后,重新安排工作順序和步驟

  在這一過程中還可進一步發(fā)現(xiàn)可以取消和合并的內(nèi)容,使作業(yè)更有條理,工作效率更高。

  4、簡化所必需的工作環(huán)節(jié)

  對程序的改進,除去可取消和合并之外,余下的還可進行必要的簡化,這種簡化是對工作內(nèi)容和處理環(huán)節(jié)本身的簡化。

  (二)重新設(shè)計新流程

  如果決定采用重新設(shè)計的方法優(yōu)化流程,可按以下步驟進行:

  1、首先要充分理解現(xiàn)有流程,以避免新設(shè)計中出現(xiàn)類似的問題。

  2、集思廣益,奇思妙想,提出新思路。

  3 、思路轉(zhuǎn)變成流程設(shè)計。對新提出來的流程思路的細節(jié)進行探討。不以現(xiàn)有流程設(shè)計為基礎(chǔ),堅持“全新設(shè)計”的立場,反復(fù)迭代,多次檢討,深入到一定細節(jié)的考慮,瞄準目標設(shè)計出新的流程。

  4 、新流程設(shè)計出來之后,應(yīng)該通過模擬它在現(xiàn)實中的運行對設(shè)計進行檢驗。流程圖是一個描述新流程的理想手段,檢驗前應(yīng)畫出流程圖。

  流程優(yōu)化的條件

  流程的優(yōu)化和改進需要一定的條件。要做好優(yōu)化,需要把握和創(chuàng)造條件。

  (一)外部條件

  從外部條件的需要看,要建立在設(shè)備的完善或工藝水平的提高的基礎(chǔ)上。

  (二)內(nèi)部條件

  從內(nèi)部條件的需要看,要建立在對流程內(nèi)在機理進一步研究的基礎(chǔ)上。
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