什么是流程優(yōu)化流程優(yōu)化的途徑
什么是流程優(yōu)化流程優(yōu)化的途徑
流程優(yōu)化最重要的是在組織高管層面有完善的優(yōu)化計(jì)劃與實(shí)施步驟以及對(duì)預(yù)期可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識(shí)。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是流程優(yōu)化的內(nèi)容，希望大家喜歡!
流程優(yōu)化的簡(jiǎn)介
流程優(yōu)化不僅僅指做正確的事，還包括如何正確地做這些事。流程優(yōu)化是一項(xiàng)策略，通過(guò)不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中，要對(duì)流程進(jìn)行不斷的改進(jìn)，以期取得最佳的效果。對(duì)現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進(jìn)的過(guò)程，稱(chēng)為流程的優(yōu)化。
對(duì)流程的優(yōu)化，不論是對(duì)流程整體的優(yōu)化還是對(duì)其中部分的改進(jìn)，如減少環(huán)節(jié)、改變時(shí)序，都是以提高工作質(zhì)量、提高工作效率、降低成本、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約能耗、保證安全生產(chǎn)、減少污染等為目的。
流程優(yōu)化要圍繞優(yōu)化對(duì)象要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行;在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)后的實(shí)施方案，并對(duì)其作出評(píng)價(jià);針對(duì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，再次進(jìn)行改進(jìn)，直至滿(mǎn)意后開(kāi)始試行，正式實(shí)施。
流程優(yōu)化的途徑
流程優(yōu)化的主要途徑是設(shè)備更新、材料替代、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化和時(shí)序調(diào)整。大部分流程可以通過(guò)流程改造的方法完成優(yōu)化過(guò)程。對(duì)于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，運(yùn)用重新設(shè)計(jì)的方法獲得流程的優(yōu)化。
(一)流程改造
在工作過(guò)程中一般遇到難以采用設(shè)備更新和材料替代優(yōu)化流程時(shí)，往往采取以下措施：
1、取消所有不必要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容
有必要取消的工作，自然不必再花時(shí)間研究如何改進(jìn)。某個(gè)處理、某道手續(xù)，首先要研究是否可以取消，這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。
2、合并必要的工作
如工作環(huán)節(jié)不能取消，可進(jìn)而研究能否合并。為了做好一項(xiàng)工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于專(zhuān)業(yè)需要，為了提高工作效率;或是因工作量超過(guò)某些人員所能承受的負(fù)擔(dān)。如果不是這樣，就需要合并。有時(shí)為了提高效率、簡(jiǎn)化工作甚至不必過(guò)多地考慮專(zhuān)業(yè)分工，而且特別需要考慮保持滿(mǎn)負(fù)荷工作。
3、程序的合理重排
取消和合并以后，還要將所有程序按照合理的邏輯重排順序，或者在改變其他要素順序后，重新安排工作順序和步驟
在這一過(guò)程中還可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可以取消和合并的內(nèi)容，使作業(yè)更有條理，工作效率更高。
4、簡(jiǎn)化所必需的工作環(huán)節(jié)
對(duì)程序的改進(jìn)，除去可取消和合并之外，余下的還可進(jìn)行必要的簡(jiǎn)化，這種簡(jiǎn)化是對(duì)工作內(nèi)容和處理環(huán)節(jié)本身的簡(jiǎn)化。
(二)重新設(shè)計(jì)新流程
如果決定采用重新設(shè)計(jì)的方法優(yōu)化流程，可按以下步驟進(jìn)行：
1、首先要充分理解現(xiàn)有流程，以避免新設(shè)計(jì)中出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。
2、集思廣益，奇思妙想，提出新思路。
3 、思路轉(zhuǎn)變成流程設(shè)計(jì)。對(duì)新提出來(lái)的流程思路的細(xì)節(jié)進(jìn)行探討。不以現(xiàn)有流程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“全新設(shè)計(jì)”的立場(chǎng)，反復(fù)迭代，多次檢討，深入到一定細(xì)節(jié)的考慮，瞄準(zhǔn)目標(biāo)設(shè)計(jì)出新的流程。
4 、新流程設(shè)計(jì)出來(lái)之后，應(yīng)該通過(guò)模擬它在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)行對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)。流程圖是一個(gè)描述新流程的理想手段，檢驗(yàn)前應(yīng)畫(huà)出流程圖。
流程優(yōu)化的條件
流程的優(yōu)化和改進(jìn)需要一定的條件。要做好優(yōu)化，需要把握和創(chuàng)造條件。
(一)外部條件
從外部條件的需要看，要建立在設(shè)備的完善或工藝水平的提高的基礎(chǔ)上。
(二)內(nèi)部條件
從內(nèi)部條件的需要看，要建立在對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)上。
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