什么是區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理的必備素質
區(qū)域經(jīng)理負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設工作,下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。那么你對區(qū)域經(jīng)理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于什么是區(qū)域經(jīng)理的內(nèi)容,希望大家喜歡!
區(qū)域經(jīng)理的基本能力
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,營銷已深入社會各行各業(yè),如今言必談“營銷”。越來越多的行業(yè)、組織在構建自己的營銷網(wǎng)絡,越來越多的銷售區(qū)域經(jīng)理加入到營銷人的行列。從事營銷工作十余年來,深深感到一個科學的營銷組織結構設置的重要性,而其中人的問題,高素質營銷隊伍的建設顯得尤為重要,特別是市場一線銷售區(qū)域經(jīng)理的基礎素質,對完成公司銷售目標有直接的意義,對培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力至關重要。
一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大基礎能力:營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關系能力。
營銷策劃
作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。
營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務體系。
銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個宏觀構想者,一個戰(zhàn)略規(guī)劃者,其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結合的執(zhí)行者,站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度,“胸有成竹,運籌帷幄”。
中國市場之大、之復雜,不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到,銷售執(zhí)行過程中,需要銷售區(qū)域經(jīng)理結合本地特色科學處理相關的營銷問題,研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理應該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通,了解行政區(qū)劃沿革,了解政經(jīng)大事。
銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站,一個有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策劃品質,而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解,當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務,體現(xiàn)了營銷隊伍建設與營銷管理的遠見,高素質的營銷隊伍成就當年的營銷神話。
渠道拓展
銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的基礎能力。
銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務就是疏通渠道,把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復雜性,各地市場發(fā)育的不平衡,決定了銷售渠道建設的本地化思考,而不是千篇一律。
無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等,必須結合本地化恰如其分的理性思考,找到最恰當?shù)那劳卣箼C制,這樣才能把市場做深、做細、做透。
一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存,關鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結合,必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理,用價格的杠桿平衡市場、管理市場。
所以,銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術的科學,要學會“彈鋼琴”,渠道拓展的藝術性發(fā)揮顯得更為重要,結合本地特點,發(fā)揮階段優(yōu)勢,層層推進,步步為營。
團隊領導
銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官,團隊領導力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個重要的能力。
俗話說“將強強一片,將熊熊一窩”,一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊,否則就一盤散沙,潰不成軍,面對激烈的市場競爭無所作為。
營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性,高素質、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應能力給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求??己艘粋€優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理,團隊領導力是一個重要的指標。
銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作則,嚴格要求,還得注重團隊整體素質的培養(yǎng),注重整個團隊素質與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才,是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任,也是考量區(qū)域經(jīng)理團隊領導力的一個重要方面。
核心凝聚力是團隊領導能力的具體體現(xiàn),銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢,才能打勝仗,才敢打硬仗,只有“我能”不行,要“全能”。
公共關系
銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫?,公共關系能力是必要的基礎能力。
營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”,營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”,抵御“雨雪風暴”。
在市場競爭的惡劣環(huán)境中,來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構等不同的需求與矛盾,銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個“消防員”,在公共關系的事務中處理著不同的矛盾與危機。案例表明,許多公司的公關危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當,引發(fā)公司的全面危機,直至發(fā)生品牌災難性事故。
公共關系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力,不僅是“消防員”,更應該是“預防員”。凡事“預則立,不預則廢”,區(qū)域經(jīng)理必須主動公關,營造好經(jīng)營的“塑料大棚”,保障營銷工作的正常開展。
銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理的四項基礎工作,即:發(fā)動你的營銷策劃思維,拓展你的銷售服務渠道,管理好你的團隊,建好“塑料大棚”。