戰(zhàn)略采購(gòu)有哪些方法及重要原則
戰(zhàn)略采購(gòu)有哪些方法及重要原則
戰(zhàn)略采購(gòu)是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。戰(zhàn)略采購(gòu)也有一定的方法。以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理的戰(zhàn)略采購(gòu)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
戰(zhàn)略采購(gòu)的構(gòu)成
戰(zhàn)略采購(gòu)作為整合公司和供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的紐帶，包括四方面的內(nèi)容：供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇、供應(yīng)商發(fā)展、買(mǎi)方與賣(mài)方長(zhǎng)期交易關(guān)系的建立和采購(gòu)整合。前三個(gè)方面發(fā)生在采購(gòu)部門(mén)和外部供應(yīng)商群之間，統(tǒng)稱采購(gòu)實(shí)踐;第四個(gè)方面發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇
供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇是戰(zhàn)略采購(gòu)最重要的環(huán)節(jié)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)(Supplier Evaluation Systems，簡(jiǎn)稱SES)包括：(1)正式的供應(yīng)商認(rèn)證計(jì)劃;(2)供應(yīng)商業(yè)績(jī)追蹤系統(tǒng);(3)供應(yīng)商評(píng)價(jià)和識(shí)別系統(tǒng)。
供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)體系通常由定價(jià)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、配送、服務(wù)等幾方面構(gòu)成。但根據(jù)公司戰(zhàn)略不同，在選擇供應(yīng)商時(shí)所重視的業(yè)績(jī)指標(biāo)有所不同。如公司戰(zhàn)略是技術(shù)在行業(yè)中領(lǐng)先，則供應(yīng)商現(xiàn)有技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先程度和技術(shù)創(chuàng)新能力是首要的評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，其次考慮產(chǎn)品質(zhì)量、定價(jià)結(jié)構(gòu)、配送和服務(wù)。而對(duì)于戰(zhàn)略定位于成本領(lǐng)先的公司，定價(jià)結(jié)構(gòu)是最為敏感的指標(biāo)，同時(shí)兼顧質(zhì)量、技術(shù)、配送和服務(wù)。企業(yè)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，選出對(duì)公司戰(zhàn)略有直接或潛在貢獻(xiàn)能力的目標(biāo)供應(yīng)商群。直接貢獻(xiàn)能力是指供應(yīng)商已具有的，在其行業(yè)中居領(lǐng)先地位的，與買(mǎi)方企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的能力。潛在貢獻(xiàn)能力是指那些由于供應(yīng)商缺乏一種或幾種資源而暫時(shí)不具備的，通過(guò)買(mǎi)方企業(yè)投入這些資源就能得到發(fā)揮的，對(duì)買(mǎi)方企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有重要幫助的能力。
供應(yīng)商發(fā)展
由于在供應(yīng)商選擇對(duì)供應(yīng)商業(yè)績(jī)有所側(cè)重，有時(shí)目標(biāo)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)符合了買(mǎi)方企業(yè)主要標(biāo)準(zhǔn)，而在其它方面不能完全符合要求;或有些潛在貢獻(xiàn)能力未得到發(fā)揮，買(mǎi)方企業(yè)就要做一系列的努力，提高供應(yīng)商的業(yè)績(jī)。Krause和Ellram稱供應(yīng)商發(fā)展(Supplier Development)是“買(mǎi)方企業(yè)為提高供應(yīng)商業(yè)績(jī)或能力以滿足買(mǎi)方企業(yè)長(zhǎng)期或短期供給需求對(duì)供應(yīng)商所作的任何努力”。這些努力包括：(1)與目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行面對(duì)面的溝通;(2)公司高層和供應(yīng)商就關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行交流;(3)實(shí)地幫助供應(yīng)商解決技術(shù)、經(jīng)營(yíng)困難;(4)當(dāng)供應(yīng)商業(yè)績(jī)有顯著提高時(shí)，有某種形式的回報(bào)或鼓勵(lì);(5)培訓(xùn)供應(yīng)商員工等。
交易雙方的關(guān)系建立
戰(zhàn)略采購(gòu)要和目標(biāo)供應(yīng)商完成戰(zhàn)略物資的交易。戰(zhàn)略采購(gòu)使買(mǎi)方—賣(mài)方的交易關(guān)系長(zhǎng)期化、合作化。這是因?yàn)閼?zhàn)略采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度和交易關(guān)系的預(yù)期與一般采購(gòu)不同。戰(zhàn)略采購(gòu)認(rèn)為：(1)供應(yīng)商是買(mǎi)方企業(yè)的延伸部分;(2)與主要供應(yīng)商的關(guān)系必須持久;(3)雙方不僅應(yīng)著眼于當(dāng)前的交易，也應(yīng)重視以后的合作。
在這種觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商致力于發(fā)展一種長(zhǎng)期合作、雙贏的交易關(guān)系。采購(gòu)部門(mén)改變一般采購(gòu)多家比較和短期合同的采購(gòu)手段，減少供應(yīng)商的數(shù)量，向同一供應(yīng)商增加定貨數(shù)量和種類(lèi)，使供應(yīng)商取得規(guī)模效應(yīng)，節(jié)約成本;并和供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同，使其不必卷入消極的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得資源更高效的利用。在這種長(zhǎng)期合作的交易關(guān)系中，供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)方企業(yè)有相應(yīng)的回報(bào)：(1)供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)方企業(yè)的定單要求作出快速的反應(yīng);(2)供應(yīng)商有強(qiáng)烈的忠誠(chéng)于買(mǎi)方企業(yè)的意識(shí);(3)愿意盡其所能滿足買(mǎi)方企業(yè)的要求;(4)運(yùn)用其知識(shí)和技術(shù)，參與買(mǎi)方企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程。
建立長(zhǎng)期合作交易關(guān)系還要求雙方信息高度共享，包括公開(kāi)成本結(jié)構(gòu)等敏感的信息。忠誠(chéng)是長(zhǎng)期合作交易關(guān)系的基礎(chǔ)。但單純靠雙方自覺(jué)的忠誠(chéng)顯然不夠。為提高交易效率和交易雙方經(jīng)營(yíng)績(jī)效，并保證雙方致力于長(zhǎng)期合作關(guān)系，交易雙方共同對(duì)與交易有關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行投資。這種資產(chǎn)離開(kāi)了交易雙方的特定關(guān)系會(huì)失去價(jià)值，稱為交易特殊性資產(chǎn)。
采購(gòu)整合
隨著采購(gòu)部門(mén)在公司中戰(zhàn)略地位的提高，采購(gòu)逐漸由程序化的、單純的購(gòu)買(mǎi)向前瞻性、跨職能部門(mén)、整合的功能轉(zhuǎn)變。采購(gòu)整合是將戰(zhàn)略采購(gòu)實(shí)踐和公司目標(biāo)整合起來(lái)的過(guò)程。與采購(gòu)實(shí)踐不同，采購(gòu)整合著眼于企業(yè)內(nèi)部，目的是促進(jìn)采購(gòu)實(shí)踐與公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的統(tǒng)一，轉(zhuǎn)變公司高層對(duì)采購(gòu)在組織中戰(zhàn)略作用的理解。
采購(gòu)整合包括：采購(gòu)部門(mén)參與戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程，戰(zhàn)略選擇時(shí)貫穿采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理的思想，采購(gòu)部門(mén)有獲取戰(zhàn)略信息的渠道，重要的采購(gòu)決策與公司的其它戰(zhàn)略決策相協(xié)調(diào)。
戰(zhàn)略采購(gòu)的重要原則
總購(gòu)置成本最低
總購(gòu)置成本不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格，還承擔(dān)著將采購(gòu)的作用上升為全面成本管理的責(zé)任，它是企業(yè)購(gòu)置原料和服務(wù)所支付的實(shí)際總價(jià)，包括安裝費(fèi)用、稅、存貨成本、運(yùn)輸成本、檢驗(yàn)費(fèi)、修復(fù)或調(diào)整費(fèi)用等。低價(jià)格可能導(dǎo)致高的總購(gòu)置成本，卻更容易被忽視，總成本最優(yōu)被許多企業(yè)的管理者誤解為以價(jià)格最低，只要購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低就好，很少考慮使用成本、管理成本和其他無(wú)形成本。采購(gòu)決策影響 著后續(xù)的運(yùn)輸、調(diào)配、維護(hù)、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代，因此必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見(jiàn)，必須對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中所涉及的關(guān)鍵成本和其他相關(guān)的長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行評(píng)估。
建立雙贏關(guān)系
不同企業(yè)有不同的采購(gòu)方法，企業(yè)的采購(gòu)手段和企業(yè)管理層的思路與文化風(fēng)格是密切相關(guān)的，有的企業(yè)傾向于良好合作關(guān)系的承諾，有的傾向于競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)的承諾。戰(zhàn)略采購(gòu)過(guò)程不是零和博弈，一方獲利一方失利，戰(zhàn)略采購(gòu)的談判應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)協(xié)商的過(guò)程，而不是利用采購(gòu)杠桿，壓制供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格妥協(xié)，而應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)原材料市場(chǎng)的充分了解和企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的雙贏溝通。
建立采購(gòu)能力
雙贏采購(gòu)的關(guān)鍵不完全是一套采購(gòu)的技能，而是范圍更廣泛的一套組織能力：總成本建模、創(chuàng)建采購(gòu)戰(zhàn)略、建立并維持供應(yīng)商關(guān)系、整合供應(yīng)商、利用供應(yīng)商創(chuàng)新、發(fā)展全球供應(yīng)基地。很少有企業(yè)同時(shí)具備了以上六種能力，但至少應(yīng)當(dāng)具備以下三種能力：總成本建模能力，它為整個(gè)采購(gòu)流程提供了基礎(chǔ);創(chuàng)建采購(gòu)戰(zhàn)略能力，它推動(dòng)了從戰(zhàn)術(shù)的采購(gòu)觀點(diǎn)向戰(zhàn)略觀點(diǎn)的重要轉(zhuǎn)換;建立并維持供應(yīng)商關(guān)系能力，它注重的是雙贏采購(gòu)模式的合作部分。
制衡是雙方合作的基礎(chǔ)
企業(yè)和供應(yīng)商本身存在一個(gè)相互比較、相互選擇的過(guò)程，雙方都有其議價(jià)優(yōu)勢(shì)，如果對(duì)供應(yīng)商所處行業(yè)、供應(yīng)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、穩(wěn)定長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)狀況等有充分的了解和認(rèn)識(shí)，就可以幫助企業(yè)本身發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，在互贏的合作中找到平衡。現(xiàn)在，已有越來(lái)越多的企業(yè)在關(guān)注自身所在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)開(kāi)始關(guān)注第三方服務(wù)供應(yīng)商相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，考慮如何利用供應(yīng)商的技能來(lái)降低成本、增強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和滿足客戶了。
戰(zhàn)略采購(gòu)的六種方法
1、戰(zhàn)略分析
談判不是簡(jiǎn)單的貨比三家，要進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析，這種分析不僅包括日常成本信息和數(shù)據(jù)的收集、以往項(xiàng)目的成本分析積累、價(jià)格曲線走勢(shì)的研判，物料質(zhì)量等，還包括對(duì)采購(gòu)物料的行業(yè)分析，甚至對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)判。這樣才能掌握談判的主動(dòng)權(quán)，控制整個(gè)談判的進(jìn)程和大局。比如一個(gè)建筑行業(yè)的采購(gòu)商就需知道未來(lái)宏觀政策會(huì)對(duì)哪些原材料的價(jià)格造成沖擊。此外，企業(yè)還要對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作出判斷，以此來(lái)判斷采購(gòu)關(guān)系是否可靠。
2、戰(zhàn)略聯(lián)盟
這是基于核心能力要素組合的戰(zhàn)略采購(gòu)理念。企業(yè)要與少數(shù)戰(zhàn)略合作伙伴建立相互參股和控股的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系而非簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，進(jìn)行生產(chǎn)要素和物流流程的優(yōu)化組合，以此來(lái)降低采購(gòu)成本。此時(shí)，進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估和管理不再是以交易為第一要?jiǎng)t，而應(yīng)該首先考慮是否符合戰(zhàn)略匹配。
3、引入供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)
通過(guò)招標(biāo)方式，擴(kuò)大對(duì)供應(yīng)商的選擇范圍，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，科學(xué)公正的選擇最符合自身利益需求的供應(yīng)商。
4、集中采購(gòu)
通過(guò)增加采購(gòu)量來(lái)提高議價(jià)的能力，降低單位采購(gòu)成本，這是戰(zhàn)略采購(gòu)的根本。進(jìn)行集團(tuán)化采購(gòu)的規(guī)劃和管理，在一定程度上減少了采購(gòu)工作的差異性，提高了物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，減少了采購(gòu)管理的工作量。但對(duì)采購(gòu)物品差異性較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)慎用。
5、采購(gòu)管理優(yōu)化
企業(yè)經(jīng)過(guò)前兩個(gè)步驟，在將“物料采購(gòu)數(shù)量”和“供應(yīng)商數(shù)量”這兩個(gè)影響采購(gòu)成本的硬指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化之后，就應(yīng)當(dāng)將成本降低工作轉(zhuǎn)向管理優(yōu)化方面。
A、通過(guò)電子商務(wù)降低采購(gòu)成本;
B、通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算，來(lái)合理安排采購(gòu)的頻率和批量，降低采購(gòu)費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)成本。
C、優(yōu)化生產(chǎn)-采購(gòu)界面的流程，減少操作環(huán)節(jié)。
事實(shí)上供應(yīng)商提供的任何服務(wù)都是成本的，以直接或間接的形式包含在價(jià)格中，企業(yè)只有將其細(xì)分，選擇所需，才能降低采購(gòu)總成本。
6、標(biāo)準(zhǔn)化
采購(gòu)不僅是定價(jià)與付款的問(wèn)題，還包含了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)輸管理、質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理等問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)往往認(rèn)為如何將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)是公司內(nèi)部的事情，其實(shí)不然。采購(gòu)部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)如果不能與包裝箱供應(yīng)商共同合作討論包裝設(shè)計(jì)，其結(jié)果是產(chǎn)品雖然滿足了客戶的需求，但包裝卻往往滿足不了最終客戶的需求。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就應(yīng)當(dāng)充分考慮未來(lái)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的成本和服務(wù)，提高物料、工藝和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，減少差異性帶來(lái)的后續(xù)成本。這是戰(zhàn)略采購(gòu)在供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的充分體現(xiàn)。
戰(zhàn)略采購(gòu)的影響因素
1.采購(gòu)部門(mén)地位對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的正影響。采購(gòu)部門(mén)地位指企業(yè)高層、其它職能部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)自身對(duì)采購(gòu)部門(mén)重要性、能力和戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的認(rèn)可程度。如果在一個(gè)企業(yè)中，采購(gòu)部門(mén)被認(rèn)為和其它職能部門(mén)同等重要，采購(gòu)部門(mén)的能力被看好，采購(gòu)部門(mén)的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)被認(rèn)可，該企業(yè)采購(gòu)部門(mén)地位是高的。采購(gòu)部門(mén)地位反映了企業(yè)對(duì)采購(gòu)部門(mén)的信心。采購(gòu)部門(mén)作為采購(gòu)職能的主要執(zhí)行者和戰(zhàn)略采購(gòu)的重要參與者，其在企業(yè)中的地位將直接影響采購(gòu)與戰(zhàn)略管理過(guò)程的整合。研究表明，采購(gòu)部門(mén)地位對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)有顯著的正向影響。
2.合作歷史和商譽(yù)對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的正影響。戰(zhàn)略采購(gòu)是一個(gè)由設(shè)計(jì)供應(yīng)商基礎(chǔ)、外包、發(fā)展長(zhǎng)期合作交易關(guān)系和買(mǎi)方一供應(yīng)商整合一系列戰(zhàn)略性采購(gòu)決策構(gòu)成的過(guò)程，其最終目標(biāo)是貢獻(xiàn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息和信任是戰(zhàn)略采購(gòu)的兩大基石。Keough(1994)指出，信息不全是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的障礙之一。戰(zhàn)略采購(gòu)中的信息共享，不僅需要互通市場(chǎng)信息和技術(shù)信息，甚至要求相互公開(kāi)成本信息，以共同尋求成本下降空間。這種充分的信息共享需要足夠的信任作保障。
交易伙伴間信任的來(lái)源，一是合作歷史。企業(yè)在判斷一個(gè)合作伙伴是否值得信任時(shí)，首先會(huì)對(duì)與其發(fā)生的交易活動(dòng)的歷史進(jìn)行回顧。合作歷史不應(yīng)局限在交易雙方之間，還應(yīng)該考察供應(yīng)商與其它企業(yè)的合作歷史。二是企業(yè)商譽(yù)。企業(yè)商譽(yù)是該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所獲得的其他企業(yè)關(guān)于該企業(yè)能力、效率、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等多個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)一個(gè)企業(yè)的商譽(yù)的判斷也是基于歷史合作經(jīng)驗(yàn)的考察，但與合作歷史不同的是，企業(yè)商譽(yù)是多個(gè)企業(yè)共同考察和評(píng)價(jià)的結(jié)果，它更具有客觀性。由于戰(zhàn)略采購(gòu)需要買(mǎi)方企業(yè)和供應(yīng)商的共同參與，買(mǎi)方企業(yè)的合作歷史和商譽(yù)也同時(shí)被供應(yīng)商所考察，所以交易雙方的合作歷史和商譽(yù)都會(huì)影響戰(zhàn)略采購(gòu)的成功實(shí)施。
3.民族文化對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)、采購(gòu)部門(mén)地位及合作歷史和商譽(yù)的影響。民族文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在一定的文化氛圍中進(jìn)行并受其影響和制約。我國(guó)經(jīng)歷了2000多年的封建統(tǒng)治，又不像資方國(guó)家那樣經(jīng)歷資本主義生產(chǎn)革命和文化變革，以儒家學(xué)說(shuō)為核心的傳統(tǒng)文化已深深融入到人們的思想意識(shí)和行為規(guī)范中。劉翌(2002)認(rèn)為民族文化包括社會(huì)信任結(jié)構(gòu)、不確定性回避程度、權(quán)利距離、和社會(huì)信息特征等方面。
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