什么是銷售主管銷售主管的能力
銷售主管在公司內(nèi)部承擔(dān)著承上啟下的任務(wù),他既是一線的銷售管理人員,同時也需要將公司相關(guān)銷售政策傳達(dá)到銷售人員。那么你對銷售主管了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是銷售主管的內(nèi)容,希望大家喜歡!
銷售主管的能力
一,專業(yè)能力
作為一個主管,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專 業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。
專業(yè)能力的來源無 非是兩個方面:
一是從書本中來,一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。 "不恥下問"是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
二,管理能力
管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而 言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,也需要你 的專業(yè)能力,需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此 要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總 結(jié)你的工作。
三,溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝 通(包括你的下屬你的同事和你的上級) 。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一 分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而 是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也 很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了 解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是 一種溝通。
四,培養(yǎng)下屬的能力
作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢 記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體, 要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。 很多主管都不愿將一些事交給下 屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還一定明白,然后還要復(fù)核,與 其如此, 還不如自己做來得快。 但關(guān)鍵的問題是, 如此發(fā)展下去, 你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事, 下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重 要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo) 一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊, 作為主管, 重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子, 而不需要將自己變成獅子
五,工作判斷能力
所謂工作能力,本質(zhì)上就是一種工作的分析判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要培養(yǎng)一個人的分析判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)學(xué)習(xí)能力。
分析判斷能力是指人對事物進(jìn)行剖析、分辨、單獨(dú)進(jìn)行觀察和研究的能力?!》治雠袛嗄芰^強(qiáng)的人,往往學(xué)術(shù)有專攻,技能有專長,在自己擅長的領(lǐng)域里,有著獨(dú)到的成就和見解,并進(jìn)入常人所難以達(dá)到的境界。同時,分析判斷能力的高低還是一個人智力水平的體現(xiàn)。分析能力是先天的,但在很大程度上取決于后天的訓(xùn)練。在工作和生活中,經(jīng)常會遇到一些事情、一些難題,分析判斷能力較差的人,往往思來想后不得其解,以至束手無策;反之,分析判斷能力強(qiáng)的人,往往能自如地應(yīng)對一切難題。
所謂工作判斷能力是指在整個營銷過程中對計(jì)劃的判斷和反應(yīng)能力,可根據(jù)銷售情況及時調(diào)整營銷計(jì)劃的一種分析能力。
一般情況下,一個看似復(fù)雜的問題,經(jīng)過理性思維的梳理后,會變得簡單化、規(guī)律化,從而輕松、順暢地被解答出來,這就是分析判斷能力的魅力。
六,學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會, 當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè), 對于我們每個人也必須是 學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停 的學(xué)習(xí),你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全 主動的去學(xué)習(xí), 視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣, 為生活的一種常態(tài)。 學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的, 專業(yè), 管理的, 經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去 的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。
七,職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中 人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康,財(cái)富, 地位,愛情等都很重要,但健康是"1" ,其他的都是"0" ,只要"1" (健康)的存在,個人 的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個"1" ,只有良好的職業(yè)道德的存 在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等 同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的 高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。 "做 一天和尚撞一天鐘" ,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
銷售主管的主要職責(zé)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)
2、制定銷售計(jì)劃
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定本部門的銷售計(jì)劃,包括:人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等
3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定
根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排,制定、調(diào)整本部門的銷售戰(zhàn)術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式;及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施。
4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)
激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。
5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍
6、召開部門內(nèi)的銷售會議
7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。
看過“銷售主管的能力”的人還看了:7.銷售主管個人述職