什么是銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理的崗位職責
銷售經(jīng)理指導產(chǎn)品和服務的實際銷售。那么你對銷售經(jīng)理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是銷售經(jīng)理的內(nèi)容，希望大家喜歡!
銷售經(jīng)理的崗位職責
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標; 2、銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;
5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務：依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標;
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
8、銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
銷售經(jīng)理的從業(yè)要求
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學位。營銷、商業(yè)、金融、會計、計算機、心理學課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。需要接受市場營銷、產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、管理技能的開發(fā)等方面的培訓?？蓞⒖嫉膶I(yè)證書包括：中國市場學會頒發(fā)的《中國銷售經(jīng)理業(yè)務資格證書》和美國ATA公司頒發(fā)的《銷售經(jīng)理業(yè)務技能水平證書》。
銷售經(jīng)驗8年以上，業(yè)績良好，渠道資源豐富，能夠獨當一面，能夠擔負起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。5年以上銷售一線工作經(jīng)驗，對市場營銷有深刻認知，有良好的市場開拓能力及判斷能力，以及較強的組織管理能力。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
銷售經(jīng)理的工資待遇
銷售經(jīng)理的薪資和團隊銷售指標直接掛鉤，根據(jù)銷售業(yè)績，薪資會有很大的差別。銷售經(jīng)理的一般年薪范圍在8-50萬左右。從主觀因素來看，工作年限、是否精通英語成為左右薪酬高低的重要因素;而客觀條件上，不同地區(qū)和不同性質(zhì)的企業(yè)提供的薪酬有相當大的差距。外商獨資企業(yè)提供的最高年薪超過25萬元，比民營企業(yè)高出約三分之一。
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