什么是網(wǎng)上值機網(wǎng)上值機的特色
什么是網(wǎng)上值機網(wǎng)上值機的特色
網(wǎng)上值機是一種方便快捷的登機手續(xù)辦理方式。那么你對網(wǎng)上值機了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是網(wǎng)上值機的內(nèi)容，希望大家喜歡!
網(wǎng)上值機的特色
特色值機區(qū)別于傳統(tǒng)柜臺值機工作方式，主要包括以下幾種：
1、機場自助值機，指旅客在機場借助專門的值機機器CUSS，自行完成旅行證件驗證、選擇座位、打印登機牌，如果需要交運行李，則在專設(shè)柜臺完成行李交運的值機工作方式。
2、網(wǎng)上值機：指旅客自行通過互聯(lián)網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機界面，操作完成身份證件驗證、選擇確定座位并打印A4紙登機牌，如果需要交運行李，則旅客登機前在專設(shè)柜臺完成行李交運，以自行打印的A4紙登機牌通過安檢并登機的工作方式。
3、手機值機：指旅客使用手機上網(wǎng)登錄航空公司離港系統(tǒng)的自助值機界面，自行操作完成身份證件驗證、選擇并確定座位，航空公司以短信形式發(fā)送二維條碼電子登機牌到旅客手機上，旅客到達機場后在專設(shè)柜臺完成行李交運、打印登機牌或者直接掃描二維碼，完成安檢登機。
4、短信值機：指旅客通過發(fā)送和接收短信息的方式辦理值機手續(xù)。第一期短信值機業(yè)務(wù)只適用于單個成人旅客辦理南航非中轉(zhuǎn)和非代碼共享的國內(nèi)航班。
旅客使用網(wǎng)上值機的好處很多。第一，旅客在到達機場之前就可以從容不迫地自行上網(wǎng)辦理值機，方便快速;第二，旅客只需要在登機之前到達機場交運行李，等待登機，大大減少了候機時間;第三，除去需要設(shè)置很少的收運行李柜臺外，機場無需準(zhǔn)備大量值機柜臺和CUSS機，大大縮小了值機區(qū)域。
網(wǎng)上值機的發(fā)展
我國各種形式的特色值機業(yè)務(wù)發(fā)展很快，CUSS機的使用正在普及，各航空公司網(wǎng)站上普遍設(shè)置了自助值機板塊，旅客使用的方便性也大大改善。中國航空公司的特色值機發(fā)展在全球已經(jīng)處于前列。
1 、國航。國航從07年2月份開始提供旅客自助網(wǎng)上值機，在58個國內(nèi)機場，15個國際機場開放了網(wǎng)上自助值機服務(wù)，已經(jīng)有40%以上的旅客使用網(wǎng)上自助值機方式辦理登機手續(xù)。手機值機更加受旅客的歡迎，但是在一定程度上受3G手機推廣和國內(nèi)多數(shù)機場缺少二維條碼閱讀器的限制。但是可以預(yù)見，手機值機以其更加簡單方便、節(jié)省時間的巨大優(yōu)勢，更加受到旅客的歡迎，將是今后特色值機的發(fā)展方向。
2、 南航。南航一貫重視信息化技術(shù)在民航的使用，致力于利用信息化技術(shù)不斷開發(fā)和研究為顧客提供增值的個性化服務(wù)。2000年，南航推出了中國第一張電子機票，2005年10月，南航在白云機場首家推出自助值機，此項服務(wù)已經(jīng)遍布全國機場;2006年07月，南航在廣州推出國內(nèi)首張網(wǎng)上值機登機牌;2007年，南航推出手機值機，2009年4月，南航與廣州機場合作率先在全國實現(xiàn)手機電子登機牌無紙化登機，手機值機旅客比例達2%。至此，南航已成功實現(xiàn)訂票、支付、值機、安檢、登機全程無紙化服務(wù)，成為打造一流航空公司便捷高效的地面服務(wù)又一力作。南航在61個國內(nèi)機場提供旅客網(wǎng)上值機和手機值機;在香港、臺北機場以及7個國際機場提供網(wǎng)上值機服務(wù)。
3、東航。開通網(wǎng)上值機的城市9個，上海虹橋機場可以使用手機值機。2010年8月，在香港機場安裝自助值機機器，成為第一家在境外機場投產(chǎn)自助值機的國內(nèi)航空公司。在開通香港自助值機服務(wù)之前，東航在上海虹橋、上海浦東、北京、西安、寧波等國內(nèi)機場已經(jīng)使用自助值機設(shè)備。
4、海航。國內(nèi)31個城市、國際2城市開通網(wǎng)上值機，已經(jīng)在21個城市開通手機值機，在北京、?？凇⑷齺啓C場設(shè)置自助值機機器。
5、深航。國內(nèi)18個城市，廣州、無錫、北京、沈陽、西安、成都、深圳、長春、武漢、南昌、海口、南寧、杭州、南京、哈爾濱、青島、大連、貴陽、寧波均可以登陸深航網(wǎng)站選座位，自助打印登機牌，減少排隊等候時間，方便出行。
6、山航。國內(nèi)41個城市，青島、廈門、重慶、上海、深圳等開通網(wǎng)上自助值機。
7、廈航。國內(nèi)24個城市，北京、長沙、成都、重慶、福州等開通網(wǎng)上自助值機。
8、上航。國內(nèi)21個城市，上海、北京、廣州、深圳、重慶、南京、桂林等開通網(wǎng)上自助值機。
9、川航。已開通成都(成都-拉薩、成都-九寨溝、成都-攀枝花、成都-宜昌、成都-萬縣、成都-西昌、成都-重慶航線除外)、重慶、北京三地出港航班網(wǎng)上值機服務(wù)。
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