什么是朋輩心理輔導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
什么是朋輩心理輔導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，那么你對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是朋輩心理輔導(dǎo)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
朋輩心理輔導(dǎo)的介紹
朋輩心理輔導(dǎo)是從朋輩輔導(dǎo)衍生出來(lái)的概念，是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助，它可以理解為非專(zhuān)業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類(lèi)似于心理輔導(dǎo)的幫助活動(dòng)。
與專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)相比，朋輩輔導(dǎo)具有自發(fā)性、義務(wù)性、親情性、友誼性和簡(jiǎn)便有效性。由同齡人擔(dān)任心理輔導(dǎo)員，一是可以幫助心理輔導(dǎo)老師接待同學(xué)們較為簡(jiǎn)單的問(wèn)題，二是相近的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)、生活方式使得朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)于社會(huì)日常生活中的心理問(wèn)題而言具有非常重要的作用。朋輩心理輔導(dǎo)不同于一般性質(zhì)的聊天，又不及心理輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)性。但卻能產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)所不及的效果。
朋輩心理輔導(dǎo)的工作原則
1、嚴(yán)格遵守保密原則，不向第三者公開(kāi)當(dāng)事人的姓名，拒絕關(guān)于當(dāng)事人情況的調(diào)查，尊重當(dāng)事人的合理要求;具有強(qiáng)烈的義務(wù)意識(shí)，樂(lè)于為同學(xué)服務(wù);輔導(dǎo)中不得逾越輔導(dǎo)關(guān)系，運(yùn)用法律和道德約束自己的行為。
2、遇到困難情況及時(shí)轉(zhuǎn)介，轉(zhuǎn)介要經(jīng)過(guò)當(dāng)事人的同意，說(shuō)明轉(zhuǎn)介的理由;不能在不適合的場(chǎng)所以心理輔導(dǎo)員的身份向所需要幫助的人進(jìn)行輔導(dǎo);在輔導(dǎo)過(guò)程中遇到不能解決的問(wèn)題而需要專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)時(shí)，要盡量在最小的范圍尋求幫助，不能隨意拿當(dāng)事人的問(wèn)題跟他人探討;但是，如果當(dāng)事人有自傷、傷他的行為傾向或是法庭要取證時(shí)可以突破保密原則。
3、朋輩心理輔導(dǎo)的主要任務(wù)是思想溝通，而非心理分析。所謂：“通者不痛，痛者不通”，只要不良情緒或者心靈創(chuàng)傷得到了宣泄和撫慰，自然就通了，心病也自然就好了。所以，從某種意義上說(shuō)，心理輔導(dǎo)就等于溝通。
4、開(kāi)展工作不能超出自己的能力范圍，用自己的能力提供高質(zhì)量的心理幫助。
朋輩心理輔導(dǎo)的分類(lèi)
按輔導(dǎo)內(nèi)容分類(lèi)
朋輩心理輔導(dǎo)涉及大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，根據(jù)輔導(dǎo)內(nèi)容可分為：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、生涯輔導(dǎo)、適應(yīng)輔導(dǎo)、不良行為矯治、危機(jī)干預(yù)等。
按輔導(dǎo)的人數(shù)分類(lèi)
朋輩心理輔導(dǎo)根據(jù)參與輔導(dǎo)的人數(shù)可分為：個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)過(guò)程中的基本態(tài)度
良好咨訪關(guān)系是輔導(dǎo)的第一步，也是輔導(dǎo)順利進(jìn)行的保證。朋輩心理輔導(dǎo)員的尊重、溫暖、真誠(chéng)、積極關(guān)注，特別是通情達(dá)理是建立良好咨訪關(guān)系的必要條件。
尊重
尊重含義：尊重求助者的價(jià)值觀、人格和權(quán)益，予以接納、關(guān)注、愛(ài)護(hù)。
尊重的意義：是建立良好咨訪關(guān)系的重要條件，是有效助人的基礎(chǔ)。可以給求助者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍，從而最大程度地表達(dá)自己?？墒骨笾吒械阶约菏茏鹬?、被接納，獲得一種自我價(jià)值感。對(duì)某些人具有幫助價(jià)值。
如何正確使用尊重：尊重意味著完整接納，意味著一視同仁，意味著以禮待人;尊重還意味著信任對(duì)方，意味著保護(hù)他人的隱私。尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。
溫暖
溫暖與尊重的區(qū)別：尊重更多點(diǎn)平等、禮貌，想保持距離，偏理性成分;溫暖更多點(diǎn)友好、熱情，想減少距離，偏感性成分;只有尊重，顯得有點(diǎn)客氣，甚至公事公辦;只有溫暖，顯得過(guò)于友好，讓人不知所措。溫暖與尊重相結(jié)合，才能情理交融，但要因人而異。
真誠(chéng)
真誠(chéng)一方面可以為求助者提供一個(gè)安全自由的氛圍;另一方面，朋輩心理輔導(dǎo)員本身的真誠(chéng)為求助者提供了一個(gè)良好的榜樣。
然而，真誠(chéng)的表露并不一定完全是順其自然的事情，同樣存在著恰如其分的問(wèn)題。運(yùn)用不當(dāng)，有時(shí)會(huì)起反作用。
真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話，不是自我發(fā)泄;真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是，應(yīng)該適時(shí)適度。真誠(chéng)是內(nèi)心的自然流露，不是靠技巧所能獲得的，它建立在對(duì)人的樂(lè)觀看法、對(duì)人有基本信任、對(duì)求助者充滿關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。
通情達(dá)理
“通情達(dá)理”簡(jiǎn)而言之，即指設(shè)身處地地體會(huì)、感受對(duì)方。按羅杰斯的觀點(diǎn)，“通情達(dá)理”是體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。一是朋輩心理輔導(dǎo)員借助于求助者的言談舉止，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維;二是朋輩心理輔導(dǎo)員借助于知識(shí)和體驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系，以更好理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì);三是朋輩心理輔導(dǎo)員運(yùn)用輔導(dǎo)技巧，把自己的“通情達(dá)理”傳達(dá)給對(duì)方，以影響對(duì)方并取得反饋。
心理輔導(dǎo)的基本步驟
像任何事物都有一個(gè)發(fā)展過(guò)程一樣，心理輔導(dǎo)也要遵循一定的步驟。但這些步驟是一個(gè)自然的發(fā)展過(guò)程，而不是機(jī)械劃分的階段。關(guān)于心理輔導(dǎo)的步驟和階段，國(guó)內(nèi)外輔導(dǎo)心理學(xué)家各有不同的劃分方法。
開(kāi)端
扼要介紹心理輔導(dǎo)的性質(zhì)和原則。特別要講明尊重隱私的保密性原則。建立初步的信任關(guān)系心理輔導(dǎo)在我國(guó)現(xiàn)階段仍屬新生事物，有的來(lái)詢(xún)者并不了解它的性質(zhì)，特點(diǎn)和輔導(dǎo)所要遵循的原則，因而初次來(lái)詢(xún)者心中不免忐忑不安，存有疑慮。輔導(dǎo)人員應(yīng)通過(guò)自己的工作，為他們解開(kāi)疑團(tuán)。
了解問(wèn)題
主要是通過(guò)來(lái)詢(xún)者的自述，了解他們存在的問(wèn)題。了解應(yīng)注意兩個(gè)方面，一是來(lái)詢(xún)者的基本情況;二是來(lái)詢(xún)者存在的心理問(wèn)題。了解基本情況有助于分析其心理問(wèn)題產(chǎn)生的社會(huì)背景。了解來(lái)詢(xún)者存在的心理問(wèn)題是第二階段的主要任務(wù)。通過(guò)來(lái)詢(xún)者的自述和必要的詢(xún)問(wèn)，弄清他們當(dāng)前究竟為什么問(wèn)題所困擾，問(wèn)題的嚴(yán)重程度如何;問(wèn)題的持續(xù)時(shí)間有多久;問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么;他本人對(duì)此有無(wú)明確的意識(shí)等等。
分析診斷
首先要弄清來(lái)詢(xún)者的問(wèn)題屬于何種類(lèi)型，是學(xué)習(xí)工作中的問(wèn)題，生活中的人際關(guān)系問(wèn)題，還是青春期發(fā)育問(wèn)題或婚戀問(wèn)題。從程度上看，是正常人的情緒不安，心理失衡，還是人格障礙，或者是神經(jīng)癥，精神病等精神疾病，這些都是分析診斷中必須搞清的問(wèn)題。
正確評(píng)估來(lái)詢(xún)者心理問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度具有重要意義，它可以幫助輔導(dǎo)人員作出下一步工作的判斷。如，確定哪些問(wèn)題是可以通過(guò)面談?shì)o導(dǎo)和治療逐步解決，而哪些問(wèn)題是需要借助其他方面的力量進(jìn)行直接干預(yù)。例如，對(duì)于極度抑郁，嚴(yán)重情緒不安的人;對(duì)于有嚴(yán)重頭痛，失眠，幻覺(jué)，妄想等精神病跡象的人;對(duì)于有明顯自殺意念或?qū)λ税踩蜕鏄?gòu)成威脅的人，都需與有關(guān)方面配合及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，以免發(fā)生不測(cè)事件。
幫助指導(dǎo)
了解情況分析診斷之后，輔導(dǎo)人員對(duì)來(lái)詢(xún)者的問(wèn)題已經(jīng)基本掌握，下一步就要進(jìn)入幫助指導(dǎo)階段。
輔導(dǎo)人員在給予來(lái)詢(xún)者幫助指導(dǎo)的時(shí)候，要堅(jiān)持指導(dǎo)幫助與包辦代替相區(qū)別的原則。這一點(diǎn)也是心理輔導(dǎo)，心理治療與身體疾病的醫(yī)療相區(qū)別之處。而心理輔導(dǎo)是一種磋商行為，咨訪雙方是一種彼此合作的伙伴關(guān)系。以輔導(dǎo)人員自己豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)人性的深刻領(lǐng)悟，在對(duì)來(lái)詢(xún)者心情和處境充分理解的基礎(chǔ)上，幫助他分析自己?jiǎn)栴}的性質(zhì)，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心，商討解決問(wèn)題的對(duì)策。
輔導(dǎo)進(jìn)入尾聲
如果輔導(dǎo)談話比較成功，來(lái)詢(xún)者很可能主動(dòng)談?wù)勛约旱母惺埽嬷约旱氖斋@，領(lǐng)悟和下一步的行動(dòng)計(jì)劃。對(duì)此，輔導(dǎo)人員應(yīng)給予積極的支持和鼓勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的信心。輔導(dǎo)一般需多次進(jìn)行，要約定下次談話的時(shí)間。輔導(dǎo)如暫告結(jié)束，就要說(shuō)一些期盼和祝愿的話，歡迎他們有問(wèn)題時(shí)再來(lái)。
輔導(dǎo)人員應(yīng)在可能的情況下，了解其思想行為的變化，進(jìn)行追蹤研究，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高心理輔導(dǎo)的水平。輔導(dǎo)也可能產(chǎn)生另外一種后果，即輔導(dǎo)未能解決來(lái)詢(xún)者的心理問(wèn)題，輔導(dǎo)效果不佳。這種情況，可能有兩種原因:一是輔導(dǎo)人員在輔導(dǎo)過(guò)程中分析問(wèn)題有偏頗，治療或勸導(dǎo)不得力;另一方面則可能是來(lái)詢(xún)者未接受心理輔導(dǎo)人員的分析和幫助，未采取咨訪雙方討論的行動(dòng)方案，因而未能獲得預(yù)期的效果?？傊ㄟ^(guò)對(duì)輔導(dǎo)后果的了解，可以幫助輔導(dǎo)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。
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