什么是管理制度管理制度的要求
什么是管理制度管理制度的要求
管理制度是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,主流商業(yè)管理課程均對(duì)如何建立企業(yè)管理制度有詳細(xì)指導(dǎo)。那么你對(duì)管理制度了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是管理制度的內(nèi)容,希望大家喜歡!
管理制度的基本含義
管理制度是指組織對(duì)內(nèi)部或外部資源進(jìn)行分配調(diào)整,對(duì)組織架構(gòu),組織功能,組織目的的明確和界定。對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所采取的組織,控制,協(xié)調(diào),反饋等活動(dòng)所依據(jù)的規(guī)范形式的總和。是管理規(guī)范的制度化成果。
管理
它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。
在這三項(xiàng)制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
管理制度的主要特征
1、現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有明確的實(shí)物邊界和價(jià)值邊界,具有確定的政府機(jī)構(gòu)代表國(guó)家行使所有者職能,切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的出資者責(zé)任。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理制度通常實(shí)行公司制度,即有限責(zé)任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)并有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主要職能,有明確的盈利目標(biāo),各級(jí)管理人員和一般職工按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)獲取收益,住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場(chǎng)、社會(huì)或政府機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
4、現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有合理的組織結(jié)構(gòu),在生產(chǎn)、供銷、財(cái)務(wù)、研究開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、勞動(dòng)人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機(jī)制。
5、現(xiàn)代企業(yè)管理制度有著剛性的預(yù)算約束和合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),可以通過(guò)收購(gòu)、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴(kuò)展,經(jīng)營(yíng)不善難以為繼時(shí),可通過(guò)破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。
管理制度的要求
沒(méi)有完善的管理制度,任何先進(jìn)的方法和手段都不能充分發(fā)揮作用。為了保障信息管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),我們必須建立一整套信息管理制度,作為信息工作的章程和準(zhǔn)則,使信息管理規(guī)范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1、 建立原始信息收集制度
一切與組織活動(dòng)有關(guān)的信息,都應(yīng)準(zhǔn)確毫無(wú)遺漏地收集。為此,要建立相應(yīng)的制度,安排專人或設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)從事原始信息收集的工作。在組織信息管理中,要對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予必要的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些因不負(fù)責(zé)任造成信息延誤和失真,或者出于某種目的胡編亂造、提供假數(shù)據(jù)的人,要給予必要的處罰。
2、 規(guī)定信息渠道
在信息管理中,要明確規(guī)定上下級(jí)之間縱向的信息通道,同時(shí)也要明確規(guī)定同級(jí)之間橫向的信息通道。建立必要的制度,明確各單位、各部門在對(duì)外提供信息方面的職責(zé)和義務(wù),在組織內(nèi)部進(jìn)行合理地分工,避免重復(fù)采集和收集信息。
3、 提高信息的利用率
信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。這個(gè)百分率越高,說(shuō)明信息工作的成效越大。反之,不僅在人力、物力上造成浪費(fèi),還使有用的信息得不到正常的流通。因此,必須加強(qiáng)信息處理機(jī)構(gòu)和提高信息工作人員的業(yè)務(wù)水平,健全信息管理體系,通過(guò)專門的訓(xùn)練,使信息工作人員具有識(shí)別信息的能力。同時(shí),必須重視用科學(xué)的定量分析方法,從大量數(shù)據(jù)中找出規(guī)律,提高科學(xué)管理水平,使信息充分發(fā)揮作用。
4、建立靈敏的信息反饋系統(tǒng)
信息反饋是指及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和決策執(zhí)行中的偏差,并且對(duì)組織進(jìn)行有效地控制和調(diào)節(jié),如果對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差反應(yīng)遲鈍,在造成較大失誤之后才發(fā)現(xiàn),這樣就會(huì)給工作帶來(lái)?yè)p失。因此,組織必須把管理中的追蹤檢查、監(jiān)督和反饋擺在重要地位,嚴(yán)格規(guī)定監(jiān)督反饋制度,定期對(duì)各種數(shù)據(jù)、信息作深入地分析,通過(guò)多種渠道,建立快速而靈敏的信息反饋系統(tǒng)。
管理制度的實(shí)施
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行;沒(méi)有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
1、需要加強(qiáng)企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執(zhí)行措施是很有必要的。
2、企業(yè)管理管理人員在制度和執(zhí)行上應(yīng)做到“自掃門前雪”。管理人員有宣貫公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
企業(yè)管理人員應(yīng)有好的決心,才有好的制度執(zhí)行力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從宏觀角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度,隨時(shí)檢查糾正,調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法,不斷完善企業(yè)管理制度,推動(dòng)公司制度的執(zhí)行在干部、員工的行為中的深入度,堅(jiān)持用誠(chéng)實(shí)可信、勤懇踏實(shí)的務(wù)實(shí)敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬,為自己的工作服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
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