什么是心態(tài)管理_十二心態(tài)
什么是心態(tài)管理_十二心態(tài)
心態(tài)管理就是讓自己的積極心態(tài)(俗稱上帝/佛祖)成為自己的主導，那么你對心態(tài)管理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是心態(tài)管理的內(nèi)容，希望大家喜歡!
什么是心態(tài)管理
心態(tài)管理(Mentality Management)就是讓自己的積極心態(tài)(俗稱上帝/佛祖)成為自己的主導，讓自己的消極心態(tài)(俗稱魔鬼)通過一個不損害他人的方式疏通掉，或者通過“修身律己”而變小。
心態(tài)管理十二心態(tài)
積極心態(tài)
正如叔本華所言：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。一個企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到各種各樣的問題，甚至會是瓶頸，這個時候企業(yè)需要我們的職員發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧，正確面對企業(yè)所進行的變革，以對企業(yè)和自己100%負責的態(tài)度投身到企業(yè)的建設(shè)中去。
王天誠所言：孩子夭折、妻子出家、親人漠視、朋友袖手---- 倒是“陌生人”給了他一份生存的動力;倒是“房東夫婦”給了 他活的勇氣。發(fā)揮積極正面思考的力量與智慧。
積極的人像太陽，走到哪里都會亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你只去關(guān)注這種陰暗、這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變、這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態(tài)不但能是自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
感恩心態(tài)
感恩是一種胸懷，是一種美德。學會感恩，善于感恩，既可以幫助企業(yè)營造一種互相賞識的團隊氛圍，又能夠打造企業(yè)與個人無限的“情商”與融洽的人際關(guān)系。感謝父母、朋友，他們給予的親情與友誼;感謝上司、老板，他們給予的發(fā)展空間和機會;感謝同事和客戶，他們給予的認可與豐厚回饋;感謝我們身邊的所有事或物。
歸零心態(tài)
空杯心態(tài)也稱為“歸零心態(tài)”，簡單的說就是要把一杯渾濁的水換成一杯清澈的水，只有把渾濁的水倒掉才可以裝清澈的水，也就是做到自我改變。把以往不好的習慣改掉，才會學到更多的東西，改變是管理的主題，最好的改變態(tài)度是歸零，一切從頭開始。就如佛家的“空”、也像重啟電腦自動恢復。
進取心態(tài)
學不懂的東西，要反復的練習，把別人的知識學為己用。干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼
將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。學習不但是一種心態(tài)，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。每天檢討當天的行為，每天改善一點點，那么進步將是巨大和迅猛的。
誠信和付出
誠信是商業(yè)的第一準則，也是職業(yè)的第一準則。相信誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實于企業(yè)，忠實于個人，永遠對人真誠。
付出者不一定是個成功者，但是成功者必須是一個付出者。沒有奉獻精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。先用行動讓別人知道，你有超過所得的價值，別人才會開更高的價。付出一定會得到相應的回報。奉獻是付出的另一種表現(xiàn)形式，她會為你贏得最長久的回饋。
合作與創(chuàng)新
當今市場的競爭更講求企業(yè)團隊的整體作戰(zhàn)能力，致力達到員工個人與企業(yè)雙贏的結(jié)局。團隊的伙伴精誠合作，團隊伙伴之間知識與能力互補，你就能共享資源。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在，懷舊與固步自封都將被市場淘汰。
自信與行動
自信是一個人最大的資本，是潛能發(fā)揮的催化劑。自信不是自負，也不是自大，自信與行動密切相關(guān)。只有行動才會有結(jié)果!行動是解除恐懼的最好良藥。
敬業(yè)心態(tài)
每個員工只有對他所從事的工作充滿熱情與濃厚興趣，他才有可能創(chuàng)造出最高效的價值，他才有可能主動克服各種困難，逐步真正實現(xiàn)他人生的奮斗目標。
渴望心態(tài)
一個企業(yè)不能容忍一個人一輩子在崗位上平平淡淡、碌碌無為。企業(yè)愿意錄用一個一直想贏、渴望成功的，并有辦法讓企業(yè)和個人成功雙贏的人。 沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。
包容心態(tài)
能包容一個人說明你已經(jīng)把別人當作自己的朋友了，你的包容心有多大，你的管理團隊就有多大，在一個環(huán)境中什么樣的人都會接觸，不同性格，不同行為習慣，寧愿多個朋友也不要多個敵人。這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。作為一個管理者就更應該包容，一個上級包容一個下級是個成功者，一個下級包容一個上級是個超級成功者。水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。
老板心態(tài)
像老板一樣思考，像老板一樣行動，像老板一樣有素質(zhì)，也稱為素質(zhì)心態(tài)。有素質(zhì)的人才能成為一個高尚的人，一個人的素質(zhì)分為內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)，所謂內(nèi)在素質(zhì)就是一個人的語言，人是有素質(zhì)的，不可以說臟話，強調(diào)自己做一個高尚的人，外在素質(zhì)為一個人的舉止，你具備了老板的心態(tài)，你就會去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么該做什么不該做。反之，你就會得過且過，不負責任，認為自己只是打工者，企業(yè)的命運與自己無關(guān)。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。
如何做好心態(tài)管理
1、設(shè)立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表，內(nèi)容除了正常的工作記錄以外，還要在明顯的地方寫上鼓動人心的話。比如：公司因你而驕傲!你是最棒的!絕不放棄，永不言敗!等具有激勵內(nèi)容的口號。另外，在記錄主要工作內(nèi)容時還要明確寫出，自己一天工作下來所發(fā)生的問題和收獲。不要小看了這部分內(nèi)容，它會使填表人對一天的工作進行理智的分析，在這個過程中，多數(shù)人都能對失敗有一個正確的認識，從而降低壓力感，使大家覺得工作起來更輕松。
2、一周舉行一至兩次的日志互換討論會，參與人員按偶數(shù)分組，最好四人一組，進行小組討論。討論內(nèi)容除了日常工作經(jīng)驗所得，還要討論每個人在態(tài)度上和認識上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極，應該剔除的。并于每個月末公布態(tài)度最端正討論小組，并和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家，如果工作態(tài)度端正，企業(yè)就會予以獎勵。
3、互幫互助獎的設(shè)立。在每次進行小組討論時，小組成員都要記錄，并給予參與討論和積極出主意，提意見的同事打分。此項結(jié)果可明令公布，是作為提升管理者的重要依據(jù)。因為管理者最重要的思想就是要使自己所在的團隊變得更好。
4、月底時，每個銷售團隊根據(jù)自己日志的情況，進行心態(tài)調(diào)整專題演講會。好處主要集中在兩個方面，一是鍛煉了銷售人員的語言表達能力。一是讓人們當眾說出自己對某一問題的看法，很容易使大家更堅定自己好的行為和好的想法，使每個人都變成了演講人的監(jiān)督者。
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