什么是網(wǎng)站營(yíng)銷的意思概念介紹特點(diǎn)和方法
網(wǎng)站營(yíng)銷是利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,那么你對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是網(wǎng)站營(yíng)銷的內(nèi)容,希望大家喜歡!
什么是網(wǎng)站營(yíng)銷
網(wǎng)站營(yíng)銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,屬于直復(fù)營(yíng)銷的一種形式,是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷)的總稱。
廣義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
狹義
狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式。
通俗定義
以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營(yíng)銷活動(dòng),即以互聯(lián)網(wǎng)為工具營(yíng)造銷售氛圍的活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售:銷售是營(yíng)銷到一定階段的產(chǎn)物,銷售是結(jié)果,營(yíng)銷是過(guò)程;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)電視、戶外廣告、宣傳單亦可。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上:一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣外,還有必要利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷自身的營(yíng)銷,就像關(guān)于廣告的廣告一樣。
網(wǎng)站營(yíng)銷的特點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn):
跨時(shí)空
營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
多媒體
互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
個(gè)性化
互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
成長(zhǎng)性
互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
超前性
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。
高效性
計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
經(jīng)濟(jì)性
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營(yíng)銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)站營(yíng)銷的方法
事件營(yíng)銷
策劃具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注。 通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的充分了解和豐富的網(wǎng)絡(luò)策劃經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)和產(chǎn)品提高知名度、美譽(yù)度,樹立健康的品牌形象。以小博大,讓網(wǎng)站快速紅遍網(wǎng)絡(luò)。
視頻營(yíng)銷
視頻營(yíng)銷將“有趣、有用、有效”的“三有”原則與“快者為王”結(jié)合在一起。這正是越來(lái)越多網(wǎng)站選擇網(wǎng)絡(luò)視頻作為自己營(yíng)銷手段的原因。它具有電視短片的種種特征,例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。
品牌營(yíng)銷
網(wǎng)站的生存之道,要緊緊圍繞網(wǎng)站品牌推廣策略,無(wú)論何種營(yíng)銷方式,都是對(duì)自己品牌的植入傳播,而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為品牌的發(fā)展提供了更廣闊的空間,同時(shí)也提供了全新的傳播形式,尤其在WEB2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣,塑造企業(yè)品牌形象,進(jìn)行品牌營(yíng)銷。一個(gè)優(yōu)秀品牌的建立不但要有較高的知名度,同時(shí)還要有較好的美譽(yù)度。信息化時(shí)代,搜索引擎的使用是四億網(wǎng)民每天上網(wǎng)必經(jīng)的過(guò)程,要讓你的品牌被大家所熟知,首先必須讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)在搜索引擎的展現(xiàn)上出類拔萃。
網(wǎng)站優(yōu)化
優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字,在搜索引擎中獲得靠前的排名位置。便能坐等客戶找上門,點(diǎn)擊萬(wàn)次不收費(fèi)。也就是大家說(shuō)的搜索引擎營(yíng)銷。“得搜索引擎者得天下”,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,網(wǎng)站90%的流量,70%的訂單均來(lái)自搜索引擎,如果將網(wǎng)站的關(guān)鍵字出現(xiàn)在各大搜索引擎上,自然會(huì)有更多的客流進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
整合營(yíng)銷
網(wǎng)站營(yíng)銷是一個(gè)整體課題,隨著中小企業(yè)效率的提高及人們對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,單一營(yíng)銷模式能帶來(lái)的效果將會(huì)越來(lái)越小,而網(wǎng)站整合營(yíng)銷策劃對(duì)中小企業(yè)將會(huì)顯得越來(lái)越重要。它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),整合互聯(lián)網(wǎng)資源,全方位的,全方面展示企業(yè)信息,樹立品牌,宣傳產(chǎn)品。
搜索引擎
搜索引擎營(yíng)銷,簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。這種營(yíng)銷方式又稱為搜索引擎競(jìng)價(jià)營(yíng)銷,搜索關(guān)鍵詞之后的排名因素之中,價(jià)格因素影響最大。
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