營(yíng)銷技巧知識(shí)
營(yíng)銷技巧知識(shí)
營(yíng)銷技巧是對(duì)客戶心理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)、表達(dá)能力以及溝通能力等的掌控運(yùn)用。那么你對(duì)營(yíng)銷技巧了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于營(yíng)銷技巧知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
營(yíng)銷技巧分類
電子網(wǎng)絡(luò)傳播
信息時(shí)代的到來使人們有更多更快接觸信息的方式，這也為企業(yè)再創(chuàng)新品牌提供了更快更好的傳播方式——電子網(wǎng)絡(luò)。電子網(wǎng)絡(luò)在全球普及建設(shè)上是其他媒體無法比擬的，任何人在任何地方、任何時(shí)刻都能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界。這可以大大拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，讓企業(yè)提供更為詳細(xì)、生動(dòng)、準(zhǔn)確、快捷的品牌定位信息。
網(wǎng)絡(luò)具有低成本、宣傳強(qiáng)度廣：可預(yù)測(cè)性、互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、廣泛性等特點(diǎn)，這些都是其他媒體不具備的。這使品牌傳播不僅可以得到更多消費(fèi)者的回應(yīng)，也可以接觸到更為廣泛的消費(fèi)者，從而為品牌開辟一條新的傳播途徑。這種新的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，很容易受到消費(fèi)者的青睞，對(duì)品牌的發(fā)展有很大的作用。[1]
整合營(yíng)銷傳播
在品牌傳播方式的創(chuàng)新上除了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告之外，另一個(gè)重要方式是整合營(yíng)銷方式。整合營(yíng)銷傳播是在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式做出估計(jì)，并通過對(duì)各種分散的信息整合，最終達(dá)到明確一致的溝通。它是一種市場(chǎng)營(yíng)銷傳播計(jì)劃觀念。
這種綜合運(yùn)用各媒體的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)品牌的傳播提供了前所未有的高度統(tǒng)一、強(qiáng)度傳播、廣告宣傳途徑，企業(yè)可以通過盤點(diǎn)自己的品牌優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播方式，達(dá)到事半功倍的良好效果。
整合品牌推廣
整合品牌推廣是在整合各類營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。品牌是整合營(yíng)銷傳播的核心，企業(yè)的一切品牌推廣活動(dòng)都要向品牌聚集，通過整合營(yíng)銷傳播來經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化品牌關(guān)系，從而積厚品牌資產(chǎn)。整合品牌推廣的中心是營(yíng)造品牌關(guān)系，不僅僅是擴(kuò)大知名度，更重要的是提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，以客為尊的營(yíng)銷哲學(xué)，可利用各類媒體，采用各種方式提升品牌價(jià)值，積累品牌資產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、軟文推廣，博客營(yíng)銷，微博營(yíng)銷會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。下面是一些常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及效果。
1、交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。交換鏈接要注重對(duì)方網(wǎng)站的質(zhì)量度，交換連接主要是通過工具查看對(duì)方網(wǎng)站的PR-快照-收錄數(shù)量-關(guān)鍵詞排名等信息。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流(雖然不是唯一形式)，進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn)，因此獲得了相對(duì)比較高一些的點(diǎn)擊率。
3、信息發(fā)布
信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，又是一種實(shí)用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等等有優(yōu)勢(shì)的功能。
4、郵件營(yíng)銷
基于用戶許可的Email營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的E-mail營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少廣告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營(yíng)銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
5、郵件列表
郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營(yíng)銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。
郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。
6、個(gè)性化營(yíng)銷
個(gè)性化營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究，為了獲得某些個(gè)性化服務(wù)，在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下，用戶才愿意提供有限的個(gè)人信息，這正是開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提保證。